เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2564
ได้ทำการสั่งซื้อ Bonchon ทางเเอพ Foodpanda ไปค่ะ ชำระเงินผ่านทางบัตร WECARD TURE WALLET
ทาง Foodpanda ไม่เเจ้งจะได้รับสินค้าไม่ครบตามรายการที่สั่งไป พอมีพนักงานมาส่งสินค้าก็งง ว่าทำไมได้แค่นี้


ทาง Foodpanda ทำการยกเลิกออเดอร์ค่ะ เเล้วหลังจากนั้น 2 วันเราก็เมลล์ไปถามทาง foodpanda ทางบริษัทเเจ้งมาว่าได้ทำการ Refund เงินคืนเเล้ว จากที่คุณลูกค้าได้แจ้งเรื่องเข้ามาเกี่ยวกับสถานะการคืนเงินของออเดอร์ s0ne-9i1a จากร้าน เทสโก้ โลตัส ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ฝาง เชียงใหม่ ในส่วนนี้ทางเราได้ดำเนินการคืนเงินบางส่วนที่ทางร้านค้าตัดรายการออกให้กับคุณลูกค้าเรียบร้อยแล้วนะคะ

ทางเราได้ดำเนินการส่งเรื่องให้กับแผนกการเงินเพื่อทำการคืนเงิน 180 บาท โดยยอดดังกล่าวจะถูกโอนคืนผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัตรเดบิตของคุณลูกค้าภายใน 15-30 วันทำการ  (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินที่ได้รับจากประวัติการทำธุรกรรมของบัญชีลูกค้าค่ะ หากถึงระยะเวลาที่กำหนดแล้ว คุณลูกค้ายังไม่ได้รับยอดดังกล่าว รบกวนคุณลูกค้าติดต่อเรากลับมาพร้อมแนบภาพหลักฐาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้ทำการตรวจเช็คในขั้นตอนถัดไปค่ะ

เลขอ้างอิงที่สามารถดำเนินการตรวจสอบกับทางธนาคารได้ คือ 1649202873662520  จะเช็คได้ยังไง เราใช้ ทรูมั่นนี่ วอยเล็ทจ่าย ไม่ได้ผูกธนาคารใดๆ ส่งหลักฐานไปยืนยันหลายครั่งก็ได้คำตอบเดิม รู้สึกได้รับการบริการที่ไร้ความรับผิดชอบมา #foodpanda



ไม่มีความรับผิดชอบ #คุ้มครองผู้บริโภค