เดิมที KBank ก็เคยให้บริหารผูกบัญชีสินเชื่อเข้ากับ K-Cyber Banking มาก่อน
ทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดและจัดการสินเชื่อได้อย่างสะดวกมาก

แล้วเมื่อ 2 ปีที่แล้ว (พฤษภาคม 2556) ทาง KBank ได้ยกเลิกเมนูบัญชีสินเชื่อออกจากระบบ K-Cyber Banking
โดยอ้างเหตุผลว่ากำลังจะปรับปรุงระบบให้สะดวกขึ้น แต่ตลอด 2 ปีที่ผ่านมา มีลูกค้าถามถึงอยู่เรื่อยๆ
ทางคุณ K888 ก็ตอบเป็นแผ่นเสียงตกร่องเหมือนเดิมว่ากำลังปรับปรุงระบบตรงนี้
จนเวลาผ่านมา 2 ปีแล้ว และทางธนาคารเพิ่งจะประกาศหยุดปรับปรุงระบบครั้งใหญ่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (18-19 กรกฎาคม 2558) ก็ไม่เห็นจะมีการดำเนินการอะไร


ผูกได้แต่บัญชีออมทรัพย์ ฝากประจำ กระแสรายวัน บัตรเครดิต ไม่มีบัญชีสินเชื่อ



ธนาคารอื่นๆอย่าง TMB KTB BBL ต่างก็อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าให้สามารถตรวจสอบยอดสินเชื่อคงเหลือของบัญชีสินเชื่อไว้กับ Internet Banking ได้ทั้งหมด เลยอยากทราบเหตุผลจริงๆจากทาง KBank ว่าทำไมตลอดระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา ถึงไม่ดำเนินการให้สามารถผูกบัญชีสินเชื่อเข้ากับ K-Cyber Banking ได้เหมือนเดิม ผมมีสินเชื่อกับทาง KBank อยากจะตรวจสอบยอดสินเชื่อคงเหลือง่ายๆได้ที่บ้านแบบธนาคารอื่นๆครับ

ขอฝากทางคุณ K888 ช่วยดำเนินการประสานงานสอบถามทางธนาคารเพื่อขอคำชี้แจงด้วยครับ