Shopee รอบนี้นำส่งพัสดุแปลกๆ

สถานะขึ้นกำลังนำส่ง 2 รอบ แต่ก็ยังไม่ได้รับพัสดุสักที ตีกลับไปสาขาปลายทางตลอด แต่ที่แปลกคือเหตุผลที่ใช้ในการระงับจัดส่งพัสดุ

รอบแรก บอกว่ารอจัดส่งในวันและเวลาทำการ อันนี้หมายถึงเวลาทำการของ Shopee เหรอ?? Shopee ไม่ส่งของในวันศุกร์หรืออย่างไร???
รอบสอง บอกว่าผู้รับขอกำหนดเวลาจัดส่งใหม่ อันนี้ไม่เคยไปดำเนินการขอเลื่อนอะไรเลย ไม่ได้ติดต่อไป และไม่มีใครติดต่อมาหาด้วย ไปคุยกับใครมา ??? นี่ก็โทรตามพัสดุด้วยซ้ำว่าทำไมกำลังนำส่งแล้วของกลับไปอยู่สาขาปลายทางอีก

ลอง inbox ติดต่อ CC ในพันทิพก็เงียบไม่มีการตอบกลับอะไรเลย ทีนี้เลยลองโทรสอบถามผ่านเบอร์ 02 ของ Shopee เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ชี้แจงเหตุผลว่าทำไมบันทึกในระบบแบบนั้น ได้แค่แนะนำให้รอจนกว่าจะครบกำหนดส่งซึ่งมันก็เหลืออีกไม่กี่วันแล้วเนี่ย

Shopee คุณจะบันทึกในระบบมั่วๆแบบนั้นไม่ได้นะ ไม่นำส่งเพราะอะไรต้องบันทึกให้ถูกต้อง เพราะเกรงว่าหากนำส่งพัสดุให้ไม่ทันแล้วกดขอคืนเงินจะมีปัญหาในการเคลียร์กับทางร้าน แล้วตอนนี้เริ่มกังวลแล้วด้วยว่าพัสดุเราเกิดปัญหาอะไรขึ้นรึเปล่า สั่งรอบที่แล้วจากสถานะกำลังนำส่งนี่ใช้เวลาประมาณแค่ 2 ชม. ก็ได้รับพัสดุแล้ว แต่รอบนี้มันยังไงกัน???

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่