Kerry express ไม่รับเคลมสินค้า (เตือนผู้ใช้บริการ)

พอดีได้ใช้บริการของทาง Kerry express เมื่อวันที่ 13/8/21 ส่งของมาถึงวันที่ 15/8/21
หมายเลขพัสดุ PSRP0000584945E
ทางผมเป็นฝ่ายรับสินค้าครับ สินค้าเป็น TV มือ 2 Sony ครับ
ทีนี้สินค้าได้รับความเสียหายตัวเครื่องบิดงอกรอบหน้าเครื่องแตก
ไม่ทราบเหมือนกันว่ามาจากสาเหตุอะไรครับ
ทางผมมีกล้องวงจรปิดชัดเจนระหว่างแกะของออกมาครับว่าไม่ได้ทำเสียหายเอง
และทางผู้ขายก็ถ่ายภาพและทดสอบทุกอย่างให้ก่อนส่งครับ

จากนั้นผมเลยพยายามติดต่อไปครับทางเบอร์ 1217 ได้ทราบข้อมูลจากพนักงานว่า
ไม่รับเคลมสินค้าที่เป็นมือ 2 ครับ ยังไงฝากแจ้งผู้ใช้บริการเตือนไว้ด้วยนะครับถ้าจะส่งของ
ว่าเค้าจะไม่เคลมให้แม้ว่าจะเป็นความผิดจากทางขนส่งก็ตามครับ
(มีเทปบันทึกเสียงเอาไว้ ระหว่างคุยกับพนักงานครับขอทางส่วนตัวได้ครับ)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่