ขายของผ่านช้อปปี้ (shopee) แล้วได้เงินช้า ระบบการจัดการแย่

จากการศึกษาการโอนชำระของช้อปปี้บอกว่า
- ร้าน shopping mall โอนให้ภายใน 15 วัน
- ร้านแนะนำ โอนภายใน 7 วัน
- ร้านทั่วไป โอนภายใน 3 วัน

แต่ความเป็นจริงจากปากแม่ค้าช้อปปี้คนอื่นคือ
- ยอดน้อยเข้าไว ยอดเยอะเข้าช้า ขายวันนี้ได้เงินชาติหน้า
- ทุกคนบอกว่าให้ดูที่สถานะรายรับอยู่ระหว่างการดำเนินการจะมีบอกว่าได้รับวันที่เท่าไหร่เพราะต่อให้แจ้งเรื่องระหว่างนี้ยังไงเงินก็ไม่เข้า ถ้าเลยวันที่กำหนดในระบบเขาถึงจะตามเรื่องให้ (แย่มาก)
- คอลเซ็นบอกว่าเป็นที่ระบบมีปัญหา วันมั่วไปหมด เพราะในระบบจะขึ้นรอยืนยันจากลูกค้าถึงแม้ว่าเราจะทำทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้วก็ตาม (คำว่าระบบมีปัญหาจากการหาข้อมูลคนตั้งกะทู้มีตั้งแต่เมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว ปัจจุบันทางบริษัทใหญ่ขนาดนี้ยังแก้ไขไม่เสร็จเลยหรือ?)
- ถ้าแม่ค้ารายย่อยต้องการเงินหมุนซื้อมาขายไปนั่งรอจนหน้าแห้งเลยนะนั่น เดือดร้อนกันไปหมด

**** เราเพิ่งเคยลองขายกับช้อปปี้ครั้งแรกเป็นร้านทั่วไป ออเดอร์แรกเลย ยอดเกือบ 5,000฿ ก็เจอปัญหานี้เลยถ้านับรวมวันที่ผู้ซื้อกดยอมรับสินค้ากับทางระบบแจ้งดำเนินการรวมรอเงินเข้าทั้งหมด 14 วัน ถ้าได้เงินคืนแล้วนี่คงเป็นออเดอร์แรกและออเดอร์สุดท้าย 
หวังว่า shopee จะมีการจัดการที่ดีขึ้นกว่านี้ 
ปล. ปัจจุบันก็ยังไม่ได้เงินนะ เคยติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ว่าจะได้เงินภายใน 48 ชม. เราถามว่าได้แน่ได้ชัวร์ใช่ไหม นางก็ตอบว่าได้ โอเคสรุปยังไม่ได้นะ เหมือนเด็กเล่นขายของเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เราถามว่าได้แน่ได้ชัวร์ใช่ไหม นางก็ตอบว่าได้
- เขาไม่น่าจะตอบอย่างอื่นได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่