สวัสดีครับ
ผมเป็นผู้ซื้อสินค้า พัสดุหมายเลข "626075869646" วันที่ 03/08/2021 เป็นวันนัดรับในระบบ Shopee
เป็นพัสดุ COD ต้องอยู่รับ เพื่อจ่ายเงินนะครับ ยอด 2500.-
ผมได้อยู่รอทั้งวันแต่ไม่มีพนักงานโทรมานัดส่งเลย แต่แล้ว ช่วงเวลา 17.00น. ได้พนักงานได้โทรมานัดรับสินค้า
พนักงาน : ยังสะดวกรับสินค้าอยู่ไหม เพราะเค้าขับเลยมาแล้ว ถ้าสะดวกเค้าจะวนมาส่ง
ผม : สะดวกครับ (ผมจึงรออีกหน่อยเพราะตอนแรก กะว่าจะออกไปซื้ออะไรมากิน)
จนกระทั่งเวลา 17.45น. พนังงานได้โทรมาขอเลื่อนส่งเป็นพรุ่งนี้เพราะเค้าจะเข้าโกดังแล้ว
และได้ให้สัญญาว่าจะส่งให้ผมพรุ่งนี้แต่เช้าเป็นที่แรกเลย เวลา 10.00น
ผมก็ตอบตกลง แต่ก็อ้างไปว่าพรุ่งนี้จะลางานเช้าอยู่รอ จะดูว่ามีความรับผิดชอบต่อคำพูดแค่ไหน
วันที่ 04/08/2021 ผมรอพนักงานตามนัดก็ไม่มีใครโทรมาจึงตัดสินใจโทรไป เมื่อเวลา 11.30 น.
พนักงานอ้าวว่า วันนี้ได้ให้คนอื่นรับหน้าที่แทน
แต่วันที่ 04/08/2021 ทั้งวันจนถึง 17.00น ก็ไม่มีพนักงงานติดต่อมาเพื่อนัดรับ
จนถึงวันนี้ วันที่ 5/08/2021 ก็ไม่มีวี่แววมาส่งครับ
โทรไปโกดังก็ไม่มีคนรับ จะโทรถามว่าของอยู่ไหนจะเข้าไปรับเอง ก็ไม่รับ
นี่คือเหตุการณ์ทั้งหมดครับ
พนักงานของไม่มีความซื่อสัตย์เลย ไม่รักษาคำพูดโทรมานัดลูกค้าว่าจะมาส่ง
แต่ไม่มา นัดเราจนเหมือนเราเป็นตัวอะไรก็ไม่รู้ ซึ่งผมเข้าใจนะครับในช่วงสถานการณ์โควิด 19
อาจจะมีการล่าช้าไปบ้าง แต่ไม่ควรจะมารับปากมั่วๆลอยๆ แบบนี้
นี่ขนาดอ้างว่าจะลางานอยู่รอนะครับ ยังทำกับลูกค้าขนาดนี้
Call center หรือ ทาง page facebook ก็ติดต่อไม่ได้
ไม่สามารถติดตามหรือใช้งานได้สักอย่างเดียว
ส่วนตัวผมยังอยากเห็น J&T expree มีการพัฒนามากกว่านี้ในอนาคตนะครับเพราะผมเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
ด้วยความเคารพอย่างสูง
[CR] รีวิว J&T Exprees ผ่าน Shopee ปี 2021
ผมเป็นผู้ซื้อสินค้า พัสดุหมายเลข "626075869646" วันที่ 03/08/2021 เป็นวันนัดรับในระบบ Shopee
เป็นพัสดุ COD ต้องอยู่รับ เพื่อจ่ายเงินนะครับ ยอด 2500.-
ผมได้อยู่รอทั้งวันแต่ไม่มีพนักงานโทรมานัดส่งเลย แต่แล้ว ช่วงเวลา 17.00น. ได้พนักงานได้โทรมานัดรับสินค้า
พนักงาน : ยังสะดวกรับสินค้าอยู่ไหม เพราะเค้าขับเลยมาแล้ว ถ้าสะดวกเค้าจะวนมาส่ง
ผม : สะดวกครับ (ผมจึงรออีกหน่อยเพราะตอนแรก กะว่าจะออกไปซื้ออะไรมากิน)
จนกระทั่งเวลา 17.45น. พนังงานได้โทรมาขอเลื่อนส่งเป็นพรุ่งนี้เพราะเค้าจะเข้าโกดังแล้ว
และได้ให้สัญญาว่าจะส่งให้ผมพรุ่งนี้แต่เช้าเป็นที่แรกเลย เวลา 10.00น
ผมก็ตอบตกลง แต่ก็อ้างไปว่าพรุ่งนี้จะลางานเช้าอยู่รอ จะดูว่ามีความรับผิดชอบต่อคำพูดแค่ไหน
วันที่ 04/08/2021 ผมรอพนักงานตามนัดก็ไม่มีใครโทรมาจึงตัดสินใจโทรไป เมื่อเวลา 11.30 น.
พนักงานอ้าวว่า วันนี้ได้ให้คนอื่นรับหน้าที่แทน
แต่วันที่ 04/08/2021 ทั้งวันจนถึง 17.00น ก็ไม่มีพนักงงานติดต่อมาเพื่อนัดรับ
จนถึงวันนี้ วันที่ 5/08/2021 ก็ไม่มีวี่แววมาส่งครับ
โทรไปโกดังก็ไม่มีคนรับ จะโทรถามว่าของอยู่ไหนจะเข้าไปรับเอง ก็ไม่รับ
นี่คือเหตุการณ์ทั้งหมดครับ
พนักงานของไม่มีความซื่อสัตย์เลย ไม่รักษาคำพูดโทรมานัดลูกค้าว่าจะมาส่ง
แต่ไม่มา นัดเราจนเหมือนเราเป็นตัวอะไรก็ไม่รู้ ซึ่งผมเข้าใจนะครับในช่วงสถานการณ์โควิด 19
อาจจะมีการล่าช้าไปบ้าง แต่ไม่ควรจะมารับปากมั่วๆลอยๆ แบบนี้
นี่ขนาดอ้างว่าจะลางานอยู่รอนะครับ ยังทำกับลูกค้าขนาดนี้
Call center หรือ ทาง page facebook ก็ติดต่อไม่ได้
ไม่สามารถติดตามหรือใช้งานได้สักอย่างเดียว
ส่วนตัวผมยังอยากเห็น J&T expree มีการพัฒนามากกว่านี้ในอนาคตนะครับเพราะผมเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
ด้วยความเคารพอย่างสูง
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้