Kerry Tracking no.SDOF5055307177 ไม่ทราบติดปัญหาอะไรคะ เนื่องจากในระบบ shopee แจ้งว่าบริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจากรอแก้ไข

จึงได้มีการโทรไปสอบถามเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 03/08/2564 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าอยู่ระหว่างขนส่งและจะได้สินค้าภายในวันที่ 03/08/2564 แน่นอนตามระบบ ไม่เกิน 20.00 น. แต่ตอนนี้เวลา 20.00 น. ก็ไม่มีมาส่งสินค้า ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่ทราบว่าจะมาส่งได้ทันหรือเกิดปัญหาอะไรก็ไม่ควรตอบกลับมาแบบนี้นะคะว่าสามารถจัดส่งสินค้าได้แน่นอน เพราะสินค้านั้นต้องมีจำเป็นใช้ภายในวันที่ 03/08/2564 เท่านั้น และถ้าเลยวันที่กำหนดแล้วจะเกิดค่าเสียหายเพิ่มเติม ตรงนี้ทาง Kerry สามารถรับผิดชอบได้ไหมคะ ถ้ารับผิดชอบไม่ได้ก็ไม่ควรให้ทางเจ้าหน้าที่รับปากไปส่งๆนะคะ