สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 4347747

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ เบื้องต้นหากผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถทำการจัดส่งได้สำเร็จ สินค้าจะถูกตีกลับไปยังร้านค้า หลังจากนั้นระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อและทำการคืนเงินตามช่องทางที่คุณลูกค้าได้ชำระมาในขั้นตอนต่อไปค่ะ

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเข้ามาที่ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee