J&T ขึ้นสถานะส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ (เป็นการสั่งของจาก Shopeeและจ่ายผ่านShopee pay )

สั่งของจาก Shopee และจ่ายผ่าน Shopee pay  ให้ส่งที่บ้าน
เมื่อวัน 12 ก.ย. 64 เช็คของใน app Shopee ขึ้นสถานะว่าของถึงแล้วในวันที่ 12 ก.ย. 64 เวลา 20:07:09
(เวลาก็ผิดวิสัยการขนส่งล่ะ และถ้าเวลาแบบนี้ยิ่งต้องโทรหาลูกค้าก่อน ซึ่งขนส่งไม่มีการโทรมาแจ้งก่อนเลยด้วยซ้ำ)
ถามที่บ้านก็ไม่มีใครเซ็นรับของ และไม่มีของ ตอนมาส่งก็ไม่มีการโทรมาก่อนเหมือนขนส่งอื่นๆ ทั่วไป 
ได้ติดต่อไป J&T สาขา 65Nuea Khlong01 อำเภอเหนือคลอง จังหวัดกระบี่ ก็แจ้งแต่ว่าคนรับผิดชอบในพื้นที่เป็นคนรับช่วงจาก j&t ไปแล้ว
(ทางสาขาก็ไม่มีความช่วยเหลือลูกค้าเลย...บอกปัดอย่างเดียว...)
ซื้อของออนไลน์มาหลายชิ้น ส่วนใหญ่จะจ่ายปลายทางตลอด ครั้งนี้ลองจ่ายผ่าน Shopee pay สรุปเสียความรู้สึก!
ทางเราก็ติดต่อไปทางร้านค้าน่ะ แต่ร้านก็แจ้งว่าส่งของแล้ว และเมื่อเช็คสถานะก็เป็นตามที่เราแจ้งด้านบน 
เราก็เข้าใจร้านค้าน่ะ .... แต่เราเป็นลูกค้าปลายทาง....ของมาไม่ถึงเรา...เงินก็จ่ายแล้ว....จ่ายผ่านเครื่องมือ app อีกด้วย....เราจะทำไงได้บ้าง 
บอกเลยว่าเสียความรู้สึกกับขนส่ง และการชำระเงินก่อนรับสินค้าไปเลย.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เคสนี้ เดาว่าคนส่งรีบปิดงาน ส่วนของเดี๋ยวค่อยเอาไปส่งให้ทีหลัง

แนะนำให้รีบติดต่อสาขาปลายทาง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่