กรณีเป็นพัสดุที่มีวันหมดอายุ หรือ สามารถเน่าเสียได้ หากไม่ได้แช่เย็นหลายวัน และKerry ได้ส่งช้ากว่ากำหนดที่แจ้งไว้ หากมาถึงผู้รับแล้ว พัสดุเน่า เสีย จากการส่งช้า เช่น พัสดุมาถึงคลังปลายทางแต่ไม่จัดส่งสักที แบบนี้ เคลมได้ไหมคะ ( ตอนนี้รอของมา2 วันแล้วค่ะ ใจไม่ดีเลยค่ะ ติดต่อยากด้วย)