ดิฉันชื่อ จิลลา เดิม ทัศนีย์วรรณ เปลี่ยนชื่อเมื่อ3ปีแล้ว (น่าเบื่อตรงตามเปลี่ยนแก้ไขชื่อเดิม) เอกสารราชการเอกสารbankเปลี่ยนหมด ทุกbank ไม่มีปัญหา
ทุกเดือนbankจะส่งstatementให้ 3 ปีไม่มีbankไหนมี ปัญหา
มีที่นี่ที่เดียว  ไม่เปลี่ยนให้สมบูรณ์ จนล่าสุด 3 ก.ค 64 ชื่อที่ส่งหาลูกค้ายังเป็นชื่อเดิม ยังเป็นชื่อเดิม!! ทนไม่ไหวละ  ทักท้วง ร้องเรียน ทุกช่องทาง ทั้งโทร call center ตัว email จนถึงช่องทาง facebook โทรทีก็เล่าใหม่ที คนรับเรื่องเปลี่ยนทุกรอบเล่าใหม่ทุกรอบ สุดท้าย มาตอบลูกค้าแค่ว่า  "ข้างในถูก"  ใช่ค่ะ ข้างในถูก!!! ถ้าคุณอ่านหรือตามเรื่องกันสักนิด ดิฉันทักท้วงเรื่อง หัวเรื่องเรียนถึงลูกค้าชื่อมันเป็นชื่อเดิม ไม่ได้หมายถึงเอกสารแนบมันผิด โทรไปมากกว่า10รอบ มีตามสาม3-4 รอบละก็หายไป จนมา  ก.ค 64 นึกได้ เลยตามไปอีกที

แล้วมันถูกต้องไหมคะ เรียนชื่อนึง

เอกสารแนบความข้างในเอกสารแนบเป็นชื่อนึง  คนเปลี่ยนชื่อมาแล้วก็อยากให้มันถูกต้อง ชื้อเปลี่ยนมาเพื่อศิริมงคลของชีวิต ยังจะมารียกชื่อเดิมอีก    

จะมาตอบแบบนี้ไม่ได้ ยังไงก็ไม่ได้ "ข้างในถูก"  แล้วมันแก้ไขไม่ได้เลยรึ  ถึงให้ลูกค้าต้องหยุดละจบ ด้วนคำว่าข้างในถูก   คือ งงมาก...แก้ไม่ได้

ดิฉันเลยแก้ปัญหาเอง ปิดบัญชี ปิดบัตรเครดิตไป 16/7/64  (เค้าไม่ง้อลูกค้าเลย ไม่เป็นไร bankอื่นเยอะแยะ😭😭)