สั่งTv กับ Shopee สินค้าเสียหายทำไงดี

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าสั่งสินค้าเป็นTV Shap 32 นิ้วในช่วง7.7Shopee saleเพราะมีโครตรับเงินคืน10%  พอสินค้ามาส่งเนื่องด้วยผมสั่งของจากShopeeเป็นประจำและไม่เคยเจอสินค้าชำรุดจนถึงขั้นต้องส่งคืนเลยย่ามใจเลย ไม่ได้ตรวจเช็คอย่างละเอียด และ ไม่ได้ถ่ายวีดิโอไว้เป็นหลักฐานตอนเปิดสินค้าเลย  เพียงแค่เช็คคราวๆจากกล่องบรรจุไม่มีลอยกระแทกและตัวสินค้าดูภายนอกปกติมากๆเลยกดยอมรับสินค้าไป  ส่วนนึงก็เพราะอยากได้Shopee coin ไปซื้อสินค้าชินอื่นต่อด้วยเพราะถ้ายังไม่กดยอมรับสินค้าก็จะยังไม่ได้เหรียญ และเนื่องจากตัวแขวนTvติดผนังยังไม่มาส่งจึงยังไม่ได้ติดตั้งและลองเปิดTvดูเลย จนผ่านมาวันรุ่งขึ้นตัวแขวนTvมาส่งจึงได้ติดตั้งหลังจากติดตั้งเสร็จเปิดมานี้ลมจับเลย TvจอแตกและขอบTvเหมือนมีรอยบุบเล็กๆเหมือนรอบโดนกระแทกที่นี้เลยมาเช็คอย่างละเอียดตัวกล่องบรรจุมีรอยกระแทกจุดเดียวกันกับทีวีเลยคิดว่าจะเกิดจากขนส่ง ทีนี้ปัญหาคือผมกดยอมรับสินค้าไปแล้ว เบื้องต้นผมติดต่อร้านค้าแล้วร้านค้าจะให้คำตอบอีกทีภายในอาทิตนี้ว่าจะคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้ใหม แต่ตอนเนี้ยใจผมคิดว่าคงจะคืนสินค้าไม่ได้ไปแล้ว70%แต่ก็ยังแอบหวังเล็กๆ อยากสอบถามเพือนๆเคยมีประสบการณ์แบบนี้ ใหมแล้ว จุดจบเรื่องราวของเพือนเป็นยังไงช่วยสปอยในผมฟังหน่อย เผื่อเป็นแบบที่ผมคิดผมจะได้เตรียมใจและทำใจไว้ล่วงหน้า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่