สั่งสินค้าสมาร์ทฮาร์ท โกลด์ ฟิตแอนด์เฟิร์ม 7+ ซึ่งเป็นสินค้า shopee mall จากแอพ Shopee แต่เลยกำหนดแล้วยังไม่ได้รับสินค้า ไม่ทราบว่าเราจะทำยังไงดีคะ?
เราสั่งสินค้าไปวันที่ 12/04/64 ทางร้านแจ้งว่าจะส่งให้ในวันถัดไปซึ่งก็คือวันที่ 13/04/64 โดยจะส่งกับบริษัทขนส่งเคอรี่ แต่วันที่ 14/04/64 สินค้าก็ยังไม่จัดส่ง สอบถามไปก็ไม่ตอบ ตอบอีกทีวันที่ 16/04/64 ว่าจะจัดส่งให้ซึ่งจะจัดส่งผ่าน Bulky แทนและจะจัดส่งไม่วันเสาร์ที่ 17 ก็วันจันทร์ที่ 19/04/64
ก่อนที่เราจะจ่ายเงินเราได้สอบถามย้ำกับทางร้านแล้วว่าจะจัดส่งบริษัทขนส่งอะไร ทางร้านก็ยืนยันว่าจะจัดส่งผ่านเคอรี่ในวันถัดไป แต่ภายหลังมาเปลี่ยนว่าจะส่งผ่าน Bulky ซึ่งเรางงมากเพราะไม่เหมือนกับที่คุยกันไว้เลย ทั้งวันจัดส่งและบริษัทขนส่ง
แต่วันนี้เลยกำหนดที่ทาง shopee แจ้งไว้แล้ว เรายังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ
ที่สั่งซื้อสินค้าเพราะเชื่อตามที่ร้านแจ้งว่าจะจัดส่งเคอรี่ในวันถัดไปเราก็คิดว่าอย่างช้าที่สุดอาหารน้องหมาคงมาถึงไม่เกิน 7 วัน เพราะปกติเราใช้บริการของเคอรี่ตลอดสินค้าจัดส่งไม่เคยเกิน 4 วัน และอาหารน้องหมาของเราก็เพียงพอจากวันที่เราคำนวณไว้
ซึ่งในสถานการณ์โควิดแบบนี้คิดว่าการเลือกซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตเป็นทางเลือกที่ดี และเราก็เลือกสั่งร้านที่เป็น Shopee mall ของ Shopee เพราะคิดว่าเชื่อถือได้มีการการันตี แต่นี่ก็เลยกำหนดมาแล้ว โดยก่อนหน้านี้เราได้สอบถามทั้งทาง chat ของร้าน และโทรไปถามกับทางร้านแล้ว แต่ก็ไม่ได้คำตอบที่แน่นอนว่าจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ?
สั่งสินค้าจาก Shopee mall ของแอพ Shopee เลยกำหนดวันรับสินค้ามาแล้วแต่ยังไม่ได้รับสินค้า ไม่ทราบว่าเราจะทำยังไงดีคะ?
แต่วันนี้เลยกำหนดที่ทาง shopee แจ้งไว้แล้ว เรายังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ
ที่สั่งซื้อสินค้าเพราะเชื่อตามที่ร้านแจ้งว่าจะจัดส่งเคอรี่ในวันถัดไปเราก็คิดว่าอย่างช้าที่สุดอาหารน้องหมาคงมาถึงไม่เกิน 7 วัน เพราะปกติเราใช้บริการของเคอรี่ตลอดสินค้าจัดส่งไม่เคยเกิน 4 วัน และอาหารน้องหมาของเราก็เพียงพอจากวันที่เราคำนวณไว้
ซึ่งในสถานการณ์โควิดแบบนี้คิดว่าการเลือกซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตเป็นทางเลือกที่ดี และเราก็เลือกสั่งร้านที่เป็น Shopee mall ของ Shopee เพราะคิดว่าเชื่อถือได้มีการการันตี แต่นี่ก็เลยกำหนดมาแล้ว โดยก่อนหน้านี้เราได้สอบถามทั้งทาง chat ของร้าน และโทรไปถามกับทางร้านแล้ว แต่ก็ไม่ได้คำตอบที่แน่นอนว่าจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ?