Spaylater ในShopee มีปัญหา อยากคุยกับคนพนักงาน ไม่ใช่คุยระบบ ต้องทำอย่างไร

อยากคุยกับ spaylater  ของshopee
ทำไงดี  มีวิธีไหนบ้างคะ
ให้คุยแต่ละระบบ 
อยากคุยกับคน 
ที่สามารถแก้ไขปัญหา
ข้อสงสัยเราได้จริงๆ

ฝากปัญหาของเราไว้เลย
เผื่อชอปปี้ผ่านมาเห็น

เรา ซื้อของ โดยการผ่อนชำระ มา 1 ชิ้น พอของมา เรามีการคืนของ shopee บอกว่า คืนยอดเราแล้ว ที่ S perator เราก็เห็นว่าคืนแล้ว แต่ พอถึงกำหนดผ่อนชำระ ทำไมS Play Later เขาไม่ยอมหักรายการที่คืนออก เท่ากับว่า เราต้องจ่าย สินค้านี้ต่อไปใช่ไหม เราได้มีการทวงถาม ไปก็ให้เรากรอกแต่กับระบบ เขาก็ตอบกลับแต่ว่าคืนยอดแล้ว เราขอร้องให้เขาลบรายการ ผ่อนในรายละเอียดการผ่อน ก็ไม่ได้รับการตอบรับใดๆแบบนี้ เท่ากับว่า เขาคืนแต่ยอด แต่จริงๆแล้วไม่มีการหักใช่ไหม เพื่อความสบายใจแล้วขอให้เขาลบรายละเอียดการผ่อนตรงนี้ออกไปก็เท่ากับว่า คืนแล้ว นี่เขาก็ไม่ลบ เราก็ไม่กล้า ที่จะผิด เพราะว่าเดี๋ยวจะ มาเอา เรื่องราวเรา ย้อนหลังอีกแล้วก็ผ่อนไป 3 เดือนแล้ว ทำไมเขาไม่หักออกจากระบบ หรือรายละเอียดการผ่อนค่ะแล้วเขาบอกว่าคืนยอดเราจริงๆหรอเราคิดไม่ออก อยากคุยกับคนจริงๆค่ะ ระบบตอบเราไม่ได้เลย  ส่งeMAIlไปก็ตอบแบบแพทเทิล  ให้เราไปเช็คที่ยอดคืน  มียอดค่ะแต่ในรายการผ่อนมีสินค้านี้อยุ่ดี    ไม่อยากผ่อนแล้วรุ้สึกโดนเอาเปรียบ   ที่ยอมผ่อนไปก่อน  เราคิดว่าเค้าคืนยอดเราไม่ยาก   แต่ถ้าเราไม่ผ่อนเค้าจะเอาเรื่องเราเราจะยุ่งมากกว่า

ใครรุ้ช่วยบอกทีค่ะ🙏🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่