สืบเนื่องจากพัสดุมาส่งที่ทำงาน ซึ่งวันนี้เป็นวันหยุด ก็เลยติดต่อ เจ้าหน้าที่ที่มาส่งพัสดุไปว่า จะนัดรับหน้าที่ทำงาน แต่เบอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่เปิดเครื่อง อีกทั้งไม่โทรศัทพ์แจ้งลูกค้าว่าจะจัดส่ง  และก็ได้กระทำการโดยพละการว่า สถานที่ปิด จัดส่งวันต่อไป พยายามติดต่อหลายช่องทาง ทั้งทาง live chat ทั้งทาง Line ก็เงียบ  ไม่ได้รับการช่วยเหลือ ติดต่อใดๆ ตั้งแต่เช้า จนขณะนี้ ก็ไม่ได้รับการช่วยเหลือ  อยากร้องเรียนบริการของ Kerry Express มาก