วันที่ 6 เมษายน 2564 เวลา 10.41 น. ได้รับการติดต่อจากเบอร์ 084-xxxxx54 แจ้งเป็นพนักงาน kerry จะนำพัสดุมาส่ง แล้วสอบถามที่อยู่จากเรา เราก็อธิบายไป ต่อมาเวลา 11.25 น. มีเบอร์ 097-xxxxx29 ติดต่อมา แจ้งเป็นพนักงาน kerry ก็สอบถามที่อยู่เราอีก เราก็อธิบายไป จนกระทั่งเวลา 14.51 เราโทรติดต่อกลับไปเบอร์ 097-xxxxx29 ว่าตกลงวันนี้จะเข้ามาส่งของให้เรามั้ย พนักงานแจ้งว่า ส่ง แต่เดี๋ยวติดต่อน้องอีกคนไปส่งให้ เรารอจนถึงเวลา 15.41 เข้าไปเช็คสถานะขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้-เคอรี่จะจัดส่งพัสดุของคุณอีกครั้ง ซึ่งสถานะนี้ขึ้นหลังจากเราติดต่อไปสอบถาม แสดงว่า วันนี้คุณจะไม่มาส่งแล้วทำไม คุณถึงตอบว่าจะมาส่งล่ะ ผู้รับจะออกไปธุระก็กลัวว่า พนักงานจะมาไม่เจอ แต่ที่เสียความรู้สึกมากๆๆๆๆๆ คือ ขึ้นสถานะ ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ นี่คืออะไร  รบกวนผู้เกี่ยวข้องช่วยปรับปรุงและแก้ไขปัญหานี้ด้วยนะคะ