คือตอนแรกเราจะเปลี่ยนโปรจาก 1099 เป็น 300 เราโทรไปหาทรูคอลเซนเตอร์ประมาณ2 เดือนที่แล้ว พอผ่านไป1 เดือนบิลมา บิลยังคงเป็น 1099 อยู่เราก็จ่ายและโทรไปอีกครั้ง แต่พอผ่านไปอีกจนมาเดือนนี้บิลก็ยังเหมือนเดิม เราเลยอยากปิดเบอร์ไปเลย ตอนที่เราโทรไปเราชำระค่าบริการหมดแล้วไม่มียอดค้างชำระนะ เราเลยอยากรู้ว่าถ้าค้างชำระอยู่จะปิดเบอร์ได้มั้ย และยังไงครับ