มีจดหมายถูกส่งมาก็ตกใจมาก โดยก่อนหน้านี้ไม่เคยได้รับจดหมายแจ้งยอดคงค้างเลย แต่พอมาวันนี้กลับส่งมาแล้วบอกว่าค่าชำระเมื่อเดือน พ.ย. 64 - พ.ค. 65 เป็นยอดชำระ 6,870.80 บาท เราควรจะทำอย่างไรดีค่ะ ช่วยอธิบายหน่อย เบอร์ที่แจ้งมาในจดหมายก็ไม่คุ้นเลยค่ะ