สวัสดีครับ

ก่อนอื่นต้องอธิบายก่อนว่า ผมได้รับโทรศัพท์ของพ่อที่เพิ่งเสียชีวิต จากโรงพยาบาล แต่เนื่องจากโทรศัพท์ถูกล็อคเครื่องไว้ด้วยรหัสผ่าน ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากรับสาย ผมจึงพยายามหาวิธีปลดล็อคจาก Youtube โดยที่ดูคลิปไปทำตามไป ปรากฎว่าพอทำไปถึงขั้นตอน กดปุ่ม [power] + [ปุ่มเพิ่มเสียง] ค้างไว้ หน้าจอก็กลับมาที่หน้าใส่รหัสอีกครั้ง โดยมีข้อความแจ้งว่า “คุณต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงฟังก์ชั่นทั้งหมดหลังจากเริ่มระบบโทรศัพท์ใหม่” ถึงตอนนี้ผมเริ่มเอะใจแล้วทำไมต้องเริ่มระบบใหม่ จึงไปอ่านคอมเม้นต์ถึงได้รู้ว่ามันคือการรีเซ็ตตั้งค่าใหม่จากโรงงานทั้งหมด โดยข้อมูลทั้งหมดก็จะหายไปด้วย ซึ่งผมไม่ต้องการเช่นนั้น จึงไม่ได้ใส่รหัสผ่านเพื่อเริ่มระบบใหม่ (เพราะไม่รู้รหัสผ่านด้วย)

เลยอยากทราบว่า

1. ถึงขั้นตอนนี้โทรศัพท์ของพ่อผมได้ล้างข้อมูลทั้งหมดออกแล้วหรือยัง? เพราะผมลองโทรเข้า ก็ไม่ปรากกฎชื่อผมแล้ว และการแจ้งเตือนไลน์จากเพื่อน ๆ ของพ่อก็ไม่ดังอีกต่อไป

และ

2. พอจะมีวิธี undo/cancel ระบบ factory reset นี้หรือไม่?

หมายเหตุ : มือถือยี่ห้อ Oppo A5

หากมีข้อสงสัยอื่น ๆ สอบถามหลังไมค์ได้ครับ