มีใครได้รับจดหมายชำระหนี้จากทรูมูฟไหมคะ

ก่อนหน้านี้เคยใช้บริการของทรูมูฟ เป็นซิมแบบเติมเงินปกติ แล้วพนักงานก็โทรมาขายอินเตอร์เน็ต
แล้วเราก็เลยตลงใช้แพ็คเก็จนั้นเดือนละ3ร้อยกว่าบาท แต่หลัวจากนั้นฉันก็ใช้ไป2เดือนแล้วโทรสัพก็หาย เราก็ชำระบริการอันเก่าหมดแล้ว แต่ก็มีจดหมายมาที่บ้านระหว่างที่เราไม่ได้ใช้โทรสัพนั้นแต่ค่าบริการก็ยังคิดต่อไม่หยุด
เราตกใจทำไมเราไม่ได้ใช้เราติดหนี้เขา2พันกว่าบาทเราเลยโทรไปถาม เราบอกเราไม่ได้ใช้ทำไมค่าบริการถึงไม่หยุดคธ พนักงานที่โทรมาขายไห้เราก็บอกว่ายกเลิกได้ทุกเมื่อเราบอกกับคอลเซ็นเตอร์ คลอลเซ็นเตอร์บอกว่าเดี่ยวขอตรวจสอบ แบ้วเขาก็กลับมาบอกว่าพนักงานแจ้งถูกแล้ว เราก็เถียงคือเราไม่ได้ใช้เราต้องจ่ายด้วยหรอ เค้าบอกว่าต้องจ่ายหนี้2พันกว่านนี้ถึงจะยกเลิกได้ เปรียบเทียบเรากับบ้านบอกว่าก็เหมือนคุณเช่าบ้านแต่คุณไม่อยู่คุณก็ต้อฝจ่ายค่าเช่า เราก็ไม่ได้มีเงินขนาดนั้น งานก็ก็ทำไม่ได้ช่วงโควิดเราเลยปล่อย แต่ตอนนี้ เป็น7694 .37บาท และจะคิดดอกเบี้ยเรา ร้อยละ7.5 ต่อปี เราอยากมาแชร์ประสบการนะคะ เราก็คิดนะเค้าหากินแบบนี้หรอ เราเห็นคลิปในติกตอก มีคนเป็บแบบเราเยอะมาก โดยที่บางคนไม่ได้ใช้เลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
จริงค่ะ โดนเหมือนกัน บอกค้างจ่ายเป็นหลายเดือน จริงๆไม่จ่ายแค่ 2 เดือนก็ตัดไม่ให้ใช้แล้ว หากินง่ายอ่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่