สอบถามช่องทางร้องเรียน การคิดค่าบริการขนส่งเกินจริง Shopee และ Kerry Express (Standard delivery) รบกวนด้วยค่ะ

#ขอบคุณShopeeและKerryค่ะ
อัพเดท : 20 ก.พ. 64, 21.19 น.
(วันที่ตั้งกระทู้ 18 ก.พ. 64 เวลา 23.00 น. โดยประมาณ)

ทางร้านได้รับเมลแจ้ง คืนส่วนต่างค่าขนส่งที่คิดเกินไปทั้ง 639 ( 651 - 12 = 639 ) ออเดอร์ เรียบร้อยแล้วค่ะ โดยเงินจะคืนเข้าระบบภายใน 15-20 วัน นับจากวันนี้

ทางร้านต้องขอขอบคุณ Shopee และ Kerry ที่ช่วยดำเนินการประสานงานตรวจสอบให้มากๆ ค่ะ

ระยะเวลาดำเนินการ

1. ร้านส่งเรื่องแย้งเป็นลายลักษณ์อักษร 17 ก.พ. 64
2. ได้รับการติดต่อกลับขอข้อมูลเพิ่มเติม 18 ก.พ. 64
3. ร้านส่งข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกลับไปเช้าวันที่ 19 ก.พ. 64
4. ได้รับเมลแจ้งคืนส่วนต่างค่าขนส่งวันที่ 20 ก.พ. 64, 21.19 น.

ปล. ขออนุญาต Edit รายละเอียดทั้งหมดออก เนื่องจากได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่