เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้จองโรงแรมที่โตเกียวไปเมื่อปีที่แล้วผ่านagoda ช่วงที่ยังไม่มีโควิด แล้วเมื่อใกล้ถึงช่วงเดินทาง โควิดก็ระบาดซะแล้ว ทำให้ไฟล์ทบิน โรงแรมโดนยกเลิกหมด
ทีนี้ทางAgodaเลยคืนเงินเป็นAgodaCashแทน ซึ่งมีอายุ6เดือน พอถึงเดือนสิงหาปีที่แล้วผมก็ทำเรื่องขอยืด พนักงานก็แจ้งว่ายืดได้แค่ทีละ6เดือน ถ้าเหตุการณ์ยังไม่ดีขึ้น ก็ให้อีก6เดือนมาทำเรื่องยืดอายุออกไป
พอมาวันนี้ ผมโทรไปขอยืดอายุต่อ แต่ทางagodaแจ้งว่า ไม่สามารถยืดให้ได้แล้ว เพราะAgodaCashสามารถยืดได้แค่1ปีเท่านั้น
ตอนนี้เลยเกิดปัญหาครับ เหลืออีก10วัน ผมจะทำยังไงดี AgodaCashผมจะหมดอายุแล้ว ขอคำปรึกษาพี่ๆหน่อยครับ ว่าทำอะไรได้มั้ยครับ
ขอปรึกษาครับ ทำเรื่องขอยืดเวลาAgodaCashไม่ได้แล้ว จากเหตุการณ์COVIDครับ
ทีนี้ทางAgodaเลยคืนเงินเป็นAgodaCashแทน ซึ่งมีอายุ6เดือน พอถึงเดือนสิงหาปีที่แล้วผมก็ทำเรื่องขอยืด พนักงานก็แจ้งว่ายืดได้แค่ทีละ6เดือน ถ้าเหตุการณ์ยังไม่ดีขึ้น ก็ให้อีก6เดือนมาทำเรื่องยืดอายุออกไป
พอมาวันนี้ ผมโทรไปขอยืดอายุต่อ แต่ทางagodaแจ้งว่า ไม่สามารถยืดให้ได้แล้ว เพราะAgodaCashสามารถยืดได้แค่1ปีเท่านั้น
ตอนนี้เลยเกิดปัญหาครับ เหลืออีก10วัน ผมจะทำยังไงดี AgodaCashผมจะหมดอายุแล้ว ขอคำปรึกษาพี่ๆหน่อยครับ ว่าทำอะไรได้มั้ยครับ