ติดเชื้อโควิด ขอเลื่อนวันเข้าพักแต่โรงแรมไม่ยอม เราสามารถทำอะไรได้บ้างไหมคะ

เนื่องจากจองห้องพักกับที่พักนึง แถวสุขุมวิทโดยจองผ่าน agoda ซึ่งจะมีกำหนดดข้าพักวันที่ 4-6 มีนาคม 2565
แต่วันที่ 1 มีนามีน้องที่ทำงานติดโควิด และเรากลายเป็นสัมผัสเสี่ยงสูง 
จึงโทรแจ้งโรงแรมตั้งแต่วันนั้นว่า มีเหตุต้องกักตัว จะสามารถเลื่อนวันเข้าพัก หรือ ยกเลิกได้หรือไม่
ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิก คืนเงิน หรือแม้แต่เลื่อนวันเข้าพักได้เลย
ทำให้เราต้องเสียเงินไป 4000 กว่าบาทฟรีๆ

จนกระทั่งล่าสุดวันนี้ผลโควิดเราออกมาเป็นบวกแล้ว จึงโทรไปแจ้งโรงแรมอีกครั้งว่าติดเชื้อแล้ว ก็ยังได้รับคำตอบเดิมว่าเลื่อนวันไม่ได้ แถมยังท้าทายว่าให้เข้ามาพักได้เลย แต่จะไม่คืนเงินเด็ดขาด 🙄🙄🙄 

แบบนี้เราสามารถร้องทำยังไงได้บ้างไหมคะ
หรือคงต้องทำใจสถานเดียว TT
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่