สวัสดีค่ะ มีคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งานที่อยากได้คำตอบจากมุมมอง HR และในมุมของการทำงานจริงว่าถ้าเจอปัญหาแบบนี้จะ handle อย่างไร

 -สมมติว่าเราอายุน้อย ประสบการณ์น้อย แต่ต้องเป็น HR ที่คุมกฎระเบียบต่างๆ ในองค์กรมีแต่คนอายุมากกว่าและอยู่ที่นี่มานาน ถ้าเค้าไม่ยอมทำตามกฎ โดยอ้างว่าอาวุโส อยู่มานานแล้ว ทำกันแบบนี้มานานแล้ว เป็นคุณจะจัดการเรื่องนี้อย่างไร 

-ถ้ามีคนสั่งให้ทำอะไรที่เราคิดว่ามันไม่โอเค ซึ่งคนๆนั้นเป็นผู้ใหญ่ และอาจจะมีหลายคน เราที่อยู่ในฐานะเด็กสุดจะทำตามไหม คือเราจะ agree ไปด้วยไหม หรือเราจะต่อต้าน

-เรื่องการจ่ายค่าชดเชย ถ้าบริษัทมี way ว่าจะไม่จ่ายค่าชดเชยให้ contract ซึ่งผิดกฎหมายแรงงาน ถ้าเราเป็น HR แล้วรู้ว่ามันผิด เราจะทำยังไง ก็ต้องยอมทำตาม way ของบริษัทใช่ไหม คือมันเป็นสีเทาๆแน่อยู่แล้ว บริษัทส่วนใหญ่ชอบมี way แบบนี้ ถ้าพนักงานไม่รู้เรื่องก็ทำเงียบไป ถ้าพนักงานไปแรงงานถึงมาจ่ายให้เป็นเคสๆ แต่ถ้ามีปัญหาต้องขึ้นศาลจริงๆ ในฐานะ HR เราจะทำยังไงหรือ defend ตัวเองยังไง