เกิดอะไรขึ้นกับขนส่ง J&T

สวัสดีค่ะ เราได้ติดตามข่าวของขนส่งJ&T มาพอสมควรนะคะจนกระทั่งมาเจอกับตัวเอง มาเข้าเรื่องกันเลยค่ะ เมื่อวันที่ 13 มค. 64 เราสั่งสินค้าจากทางร้านในเพจFB เค้าได้ทำการส่งสินค้าให้เราในวันถัดไป วันที่ 14 มค. 64 เราได้เลขพัสดุมา พัสดุขึ้นนำจ่ายเมื่อวันที่ 16 มค. 64 และได้เซ็นรับพัสดุในวันเดียวกัน มีจนท.โทรมาแต่ดิฉันไม่ได้รับเพราะทำงาน และโทรกลับหาจนท. ภายในเวลาไม่ถึง2นาที แต่ไม่มีคนรับสาย ดิฉันเลยเข้าเช็คพัสดุ ปรากฎว่าสินค้ามีคนเซ็นรับแล้ว ดิฉันนึกว่าป้าดิฉันรับให้ แต่พอกลับมาถึงบ้านกับไม่มีของ ถามคนข้างบ้านก็บอกว่าไม่ได้รับ ดิฉันโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่วันที่16 มค. 64 คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องไว้ และเช้าวันนี้ 17 มค. 64 ช่วง 9.52 จนท.J&T โทรมาว่าจะนำสินค้ามาส่งให้ จนกระทั่งตอนนี้ 20.30น. ดิฉันยังไม่ได้รับของเลยค่ะ เลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์อีกรอบ รอบนี้คอลเซ็นเตอร์ให้พนักงานที่ส่งของโทรหาเรา พนักงานยืนยันว่าส่งให้เราแล้ว โดยการเหน็บไว้ตรงรั้วน่าบ้าน มันถูกแล้วหรอคะ? แล้วอีกอย่างนะคะ ไม่มีรายเซ็นผู้รับ ดังนั้นเราควรทำยังไงได้บ้างคะ มันเกิดอะไรขึ้นหรอกับระบบขนส่ง !!!! #เสียทั้งเวลาเสียทั้งความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่