ติดต่อ call center ไม่ได้เลยค่ะ ยากลำบากมาก จะยกเลิกให้คุณแม่ค่ะ เพราะมันตัดทุกวัน จะเปลี่ยนเเพ็คค่ะ

โทรเข้า Call Center 10 นาทีก็ยังไม่เจอพนักงาน

ผมพยายามติดต่อ dtac หลายครั้งมาก เกี่ยวกับแพ็คเกจ จะสอบถามรายอะเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่น แต่มีแค่ระบบ อัตโนมัติ ไม่มีพนักงานรับสาย เพราะเช็คในแอฟ แล้วรายละเอียดค่าโทรไม่มีบอก มีแค่ความเร็ว ของเน็ต เลยรู

จะติดต่อ จนท.ดีแทค เพื่อสอบถาม และอยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ติดต่อยากจริง #dtac

ผมโทรหา 1678 ด้วยเบอร์ผมเอง ไปยังดีแทคคอลเซ็นเตอร์ แล้วระบบมันพูดว่า กรุณารอสักครู่กำลังโอนสายแผนกลูกค้าพิเศษ ผมใช้เบอร์ที่บ้านโทรไป ระบบพูดว่า กรุณารอสักครู่ ระบบกำลังโอนสายไปยังพนักงานค่ะ ผมอัด

เช้าวันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 10 โมงตรง พนักงานทรูได้โทรมาแจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่นแพ็คเกจรายเดือนที่กำลังจะหมดอายุ และได้หลอกขายโปรโมชั่นแพ็คเกจ Entertain asian combo รวมกับ แพ็คเกจเน็ต 10gb 3

ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทคแต่ไม่สามารถไปสาขาใหญ่ได้ทำไงคะ

ปัจจุบันไม่มีเจ้าหน้าที่ Call Center แล้วหรือไงคะ โทรไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย มีแต่ให้กดหัวข้อ ซึ่งในบางครั้งมันไม่ได้ช่วยอะไรเลย อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่อยากคุยกับคอม รบกวนปรับปรุงด้วยนะคะ

สาามารถตรวจสอบแบล็คลิส dtac ได้ยังไงครับว่าติดอะไรอยู่บ้าง