เนื่องจากเราสั่งสินค้า ต่อมาค้านโทรมาแจ้งว่า สินค้าบางตัวหมด เราเลยขอทราบว่ามีสินค้าอื่นมั้ย และขอทราบราคา แต่เราก้อไม่รับเนื่องจากมีราคาสูงกว่าอันเดิมที่เราสั่ง เราเลยแจ้งร้านว่า งั้นขอรับเฉพาะที่มีต

บางทีอยากได้รายละเอียดเพิ่มเติม อย่าใน shopee เขาจะมีกล่องให้แชทเลย lazada นี่เขาไงคะ ขอบคุณค่ะ

โทร 02-6431250 มีแต่ bot เอาไว้ตอบคำถาม  แต่ต้องการคุยกับคน  เพราะที่ๆ bot เตรียมไว้ตอบไม่มีในสิ่งจะถาม

ใครเคยโดน lazada ไม่ยอมคืนเงินบ้างไหม ส่งของคืนไปตั้งแต่วันที่ 11 ของถึงคลังนานมากแล้ว แต่ก็ไม่ยอมออกเงินคืนเราสักที นี่ 28 แล้ว ยังต้องรอเงินคืนเข้าบัตร อีก แต่ทาง lazada ไม่ยอมอนุมัติคืนเงินเสียทีคื

จ่ายตังไปแล้ว สถานะ ยังไม่จัดส่งซักที แชทไปถามเจ้าของร้านแต่ไม่อ่าน แบบนี้กดขอคืนตังตรงไหน กดยกเลยหรือเปล่า หรือต้องรอให้เลยเวลาที่กำหนดก่อน

ในที่สุด... ทางการหรือผู้ดูแลเข้ามาจัดการเรื่อง chat bot เรื่อง ไม่มี call center  วิธีการ นโยบายแบบนี้ ได้ประโยชน์ หรือ เอาเปรียบผู้บริโภคไหม?      ติดต่อยาก เย็นแสนเข็ญ