สั่งของ ลาซาด้า รอสินค้านานแล้ว และไม่อัปเดตสถานะ

กระทู้คำถาม
ทางเราได้มีการสั่งสินค้าผ่านร้านใน lazadaMall

ชำระเงินแล้ว ช่วง 11.11 (เข้าใจเป็นอย่างยิ่ง ว่าออเดอร์เยอะ)

ทางเราเตรียมใจไว้แล้วว่าต้องล่าช้า เพราะซื้อทุกครั้งที่มีโปร

แต่ครั้งนี้นานเกินไป นานยังรอได้ แต่สถานะไม่อัปเดต ทำให้เช็คไม่ได้ ว่าควรรอต่อ หรือ ยังไง

ทำตัวไม่ถูก

11 กดสั่ง สินค้า
12 ไม่อัปเดต
13 ไม่อัปเดต
14 ไม่อัปเดต
15 ไม่อัปเดต *ทางเราจึงแชทไปสอบถามกับร้านค้า เพราะผิดปกติจากที่เคยสั่งซื้อ* ร้านไม่ตอบนะคะ
16 ขึ้นว่าขนส่งได้รับพัสดุ
17 ขึ้นว่าขนส่งได้รับพัสดุ
18 ขึ้นว่าขนส่งได้รับพัสดุ
19 ขึ้นว่าขนส่งได้รับพัสดุ
20 ขึ้นว่าขนส่งได้รับพัสดุ

ตั้งแต่วันที่ 16-20 เลขพัสดุที่ได้มา ไม่สามารถเช็คได้เลย เช็คแล้วมันไม่ขึ้นอะไรเลย
แต่!!!! ลองเอาเลขพัสดุอื่นที่สั่งกับร้านอื่นไปเช็ค ขึ้นสถานะปกติ
(เราเอาเลขไปเช็คกับเว็บของขนส่งนั้น)

ทางเราได้มีการแชทไปถามแอดมินของลาซาด้า และส่งหมายเลขคำสั่งซื้อให้

แอดมินแจ้งว่า สินค้าอยู่กับบริษัทขนส่งแล้ว

จึงถามถึงวันจัดส่งโดยประมาณ เพื่อจะได้คำนวนเวลา เพราะหากมาช้าเกินไป เราจะได้เตรียมสั่งเพิ่มกับร้านอื่น เพื่อให้ทันใช้งานไปก่อน

แต่ปัญหาคือ เราเช็คไม่ได้ เพราะเลขพัสดุ ที่ได้มา มันไม่มีกับบริษัทขนส่งนั้น

เลยอยากทราบว่า มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ

อาจจะปกติ สำหรับการชำระเงินก่อนหรือเปล่า

โดยปกติแล้ว เราเก็บปลายทางตลอด แต่พอดีเป็นช่วงที่ต้องมีบินไปเที่ยว กลัวขนส่งโทรตอนกำลังอยู่บนเครื่อง โทรไม่ติด เลยชำระเงินไว้ก่อน

-----
ตรงนี้ทราบว่ายกเลิกได้
แต่เราเองก็คนค้าขายออนไลน์
เห็นใจร้าน ที่เสียค่านู่นนี่ แล้วของถูกตีกลับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่