สั่งสินค้าไปครบ 5 วัน ร้านค้าก็ขึ้นสถานะว่าแพ็กสินค้า แต่ไม่มีการส่งสินค้าออกมา กดยกเลิกก็ไม่ได้ เพราะร้านแพ็กแล้ว ทักไปที่ร้านค้า ก็บอกว่า ยกเลิกไม่ได้ แต่จะไม่ส่งให้ ให้เรากดยกเลิกเอาเอง ติดต่อ lazada call center ก็ได้รับคำตอบว่า ถ้าไม่เอาสินค้าแล้ว ให้รอสินค้ามาถึง แล้วปฎิเสธสินค้า
สินค้ามันจะมาถึงได้ยังไง ถ้าร้านยังไม่ส่ง 
พยายามอธิบาย พนักงาน call center พร้อม หน้าจอที่แชตกับร้านค้าแล้ว ก็ยังยืนยันว่าให้เรารอ สินค้ามาถึงแล้วค่อยปฎิเสธ 
ของยังไม่ถูกส่งออกมา จะให้รอชาติหน้ามันก็ไม่มาถึง เงินก็ไม่มีทางได้คืน 
ทำไม lazada มีแต่พนักงานที่เข้าใจอะไรยากจังเลย 

ร้านค้าพวกนี้น่าจะมาจากผู้ค้าของ Alibaba จากจีน ซึ่ง Lazada จะปกป้องผลประโยชน์ร้านค้าจากจีนมากเป็นพิเศษ 
เราจ่ายเงินไปแล้ว ต้องมาเสียเวลา ในการตามสินค้าตามเงินคืน น่าปวดหัวมากมาย 
ยังมีร้านค้าจำนวนมาก ที่ไม่ได้ตั้งใจจะขายของจริงๆ โดยตั้งราคาถูกมาก แต่จ่ายเงินแล้วไม่ส่งของ 

ผู้บริโภค เป็นผู้เสียหาย จะเอาเรื่องยังไงได้บ้าง