ซื้อของจาก lazada ยังยกเลิกไม่ได้สักที

ขอถามความเห็นหน่อยครับ ผมซื้อของจาก lazadaส่งจากประเทศจีนสั่งไปตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคมกำหนดส่งสินค้าคือ 26 มีนาคม ถึง 3 เมษายน  จากการเช็คสถานะการส่งของ ร้านค้าส่งของวันที่ 17  ไปถึงศูนย์คัดแยกในเมืองจีนวันที่ 20  และไม่มีความเคลื่อนไหวอีกเลย ทำเลยกำหนดส่ง(3เมษา)โทรไปหา call center ของ lazada ตั้งแต่วันที่ 4  พนักงานบอกจะยกเลิกให้ และคืนเงินภายใน 2 วันแต่เช็คดูล่าสุดยังไม่ได้ยกเลิกให้ผม สถานะยังเป็น สินค้าของท่านได้รับการบรรจุเรียบร้อย และกำลังถูกนำส่งให้บริษัทเคอรี่ พนักงานคอลเซ็นเตอร์บอกว่า ต้องรอผู้มีอำนาจสูงสุดตัดสินใจ เพราะสินค้ากำลังเดินทางมา (มันไม่มาแล้วหรอกครับ มันอยู่ที่เก่ามาเป็น 20 วันแล้ว ไม่มีความเคลื่อนไหวเลย ) เพื่อนๆเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ   
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่