สอบถามครับ Samsung อ้างอิงรับประกันจากใบเสร็จหรือครับ
ซื้อโทรศัพท์จากศูนย์ Samsung บอกประกัน 1 ปี
พอกลับมาบ้านเจอเป็นรอยนิดหน่อยเหมือนใช้แล้ว
เลยโทร call center เช็ค Serial no + IMEI ปรากฎว่า ผมเหลือแค่ 4 เดือนทั้งที่ซื้อมาวันนี้ครับ
เครื่องเป็นรุ่นที่ออกมาปีที่แล้ว ผมซื้อวันนี้ call center บอกว่ารับประกันปีที่ผลิต
call center บอกว่ารับประกัน 1 ปี อ้างอิงจากใบเสร็จของวันที่ซื้อเป็นหลัก
อย่างนี้ถ้าใบเสร็จหายก็จบซิครับ ผมก็เหลือรับประกันแค่ 4 เดือน ผมเข้าใจถูกมั้ย ขอบคุณครับ