ผมได้สมัครแพ็คเพจเน็ตทรูที่แถมซิมรายเดือนเมื่อเดือน 6 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะส่งซิมมาให้จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ซิม
จนวันนี้ เข้าไปเช็คในแอป True iService มียอดโทรออกและยอดใช้งานอินเตอร์เน็ต ผมจึงโทรเข้าไปยังเบอร์ที่ขึ้นอยู่ในแอป (ซึ่งมันควรจะเป็นเบอร์ที่ผมได้รับ) ปลายสายบอกว่า ได้รับซิมเมื่ออาทิตย์ที่แล้วจากการติดตั้งเน็ต ! อย่างนี้นี่คือผมต้องจ่ายค่าบริการที่ผมไม่ได้ใช้ด้วยใช่หรือไม่ โทรไป call center 1242 ก็ไม่เคยได้คุยกับคน ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทำให้มันยากเหลือเกินกับการจะคุยกับเจ้าหน้าที่เนี่ย