แบบพอเรามาร้านนี้ทีไร พอสั่งเมนูแล้วระบุเพิ่มว่า ไม่ใส่นู้น แต่ใส่นี้
(ทุกครั้ง)
พอครั้งหลังๆ สังเกตหลายเจ้า คนขายจะเริ่มรำคาญ บางคนรีบตัดบทว่า เหมือนเดิมใช่มั้ย
บางคนรีบตัดบทก่อนที่เราจะระบุเพิ่ม โอเคค่ะๆๆอย่างเร็วเลย บางคนก็พูดตรงๆว่าสั่งสั้นๆก็เข้าใจแล้ว
คือผมก็อธิบายออกตัวก่อนแล่วว่า เคยเจอร้านทำผิด เลยต้องสั่งแบบละเอียดชัดเจนเน้นๆ ทุกรอบ
ขนาดออกตัวก่อน เขาก็ยังทำเหมือนไม่เข้าใจลูกค้า แต่พอเจอร้านทำผิด ลูกค้านี่ละจะเสียอารมณ์แทน
ขอความเห็นกรณีนี้หน่อยครับ
เวลาสั่งอาหาร เครื่องดื่ม กาแฟ ถ้าเราระบุเพิ่มว่า ไม่ใส่นู้น แต่ใส่นี้ คนขายเขาจะรำคาญ และ ไม่ชอบเหรอครับ
พอครั้งหลังๆ สังเกตหลายเจ้า คนขายจะเริ่มรำคาญ บางคนรีบตัดบทว่า เหมือนเดิมใช่มั้ย
บางคนรีบตัดบทก่อนที่เราจะระบุเพิ่ม โอเคค่ะๆๆอย่างเร็วเลย บางคนก็พูดตรงๆว่าสั่งสั้นๆก็เข้าใจแล้ว
คือผมก็อธิบายออกตัวก่อนแล่วว่า เคยเจอร้านทำผิด เลยต้องสั่งแบบละเอียดชัดเจนเน้นๆ ทุกรอบ
ขนาดออกตัวก่อน เขาก็ยังทำเหมือนไม่เข้าใจลูกค้า แต่พอเจอร้านทำผิด ลูกค้านี่ละจะเสียอารมณ์แทน
ขอความเห็นกรณีนี้หน่อยครับ