เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 30/08/63 เราเล่นเกมส์ของshopee เชคต้นของขวัญแล้วได้โค้ด I-Phone SE ซึ่งหมายถึงเราได้รางวัลใหญ่จากเกมส์ แต่ปัญหาคือจะ กดเข้าไปใช้โค้ดเพื่อเอารางวัลแต่กลับขึ้นแจ้งว่าไม่มีสินค้า เราแจ้งไปทางshopee จนท.บอกรับเรื่องไว้และจะแจ้งมาทางอีเมล์ รอไปเกือบชั่วโมง shopee เมล์มาแจ้งว่าจะรายงานความคืบหน้าภายใน 2วันทำการให้เรารอ
อัพเดตวันที่ 01/09/63 ยังไม่ได้รับอีเมล์จาก shopee วันนี้ได้ Live chat ไปกับเจ้าหน้าที่อีกรอบ จนท.ยืนยันให้เรารอรับอีเมล์ค่ะ
อัพเดตวันที่ 03/09/63 ร้อนใจมากเลยค่ะ เพราะโค้ดหมดอายุวันที่ 09/09/63 เมื่อวาน Live chat ไปอีกรอบ ตอบเพียงให้รออีเมล์จากทาง shopee เราจึงสอบถามว่า มีโอกาสที่เราจะไม่ได้รางวัลหรือไม่ เค้าบอกอย่ากังวลใจในเรื่องนี้ เค้ากำลังประสานงานให้อยู่ อดทนรอต่อไปค่ะ
ตอนนี้เราเริ่มสงสัยว่าshopeeแจกจริงใช่มั้ย เพราะใช้เวลานานในการเดินเรื่อง แต่โค้ดจะหมดอายุวันที่ 09/09/63 นี้แล้ว และถ้าสุดท้ายเรารอจนโค้ดหมดอายุ และไม่ได้ของรางวัลจริงๆ เราสามารถร้องไปทาง สคบ. ได้หรือเปล่าค่ะ
ช่วงนี้ shopee มีกิจกรรม เชคต้นของขวัญลุ้น I Phone SE เราได้โค้ดแลก I Phone SEแต่ไม่มีสินค้าให้กด ควรทำอย่างไรดี
อัพเดตวันที่ 01/09/63 ยังไม่ได้รับอีเมล์จาก shopee วันนี้ได้ Live chat ไปกับเจ้าหน้าที่อีกรอบ จนท.ยืนยันให้เรารอรับอีเมล์ค่ะ
อัพเดตวันที่ 03/09/63 ร้อนใจมากเลยค่ะ เพราะโค้ดหมดอายุวันที่ 09/09/63 เมื่อวาน Live chat ไปอีกรอบ ตอบเพียงให้รออีเมล์จากทาง shopee เราจึงสอบถามว่า มีโอกาสที่เราจะไม่ได้รางวัลหรือไม่ เค้าบอกอย่ากังวลใจในเรื่องนี้ เค้ากำลังประสานงานให้อยู่ อดทนรอต่อไปค่ะ
ตอนนี้เราเริ่มสงสัยว่าshopeeแจกจริงใช่มั้ย เพราะใช้เวลานานในการเดินเรื่อง แต่โค้ดจะหมดอายุวันที่ 09/09/63 นี้แล้ว และถ้าสุดท้ายเรารอจนโค้ดหมดอายุ และไม่ได้ของรางวัลจริงๆ เราสามารถร้องไปทาง สคบ. ได้หรือเปล่าค่ะ