พนักงาน เบอร์โทร 0661142357 ไม่เคยโทรมาก่อนส่งของ แต่ฝากเอาไว้ที่ร้านค้าปากซอยแล้วค่อยโทรมาบอก ซึ่งที่ผ่านมาก็ทำแบบนี้มาตลอด แต่วันนี้ลูกค้าไม่สะดวกเดินออกไปรับที่ร้านค้าหน้าปากซอย แต่ที่บ้านมีคนอยู่รับของ ซึ่งพนักงานก็ทำเหมือนเดิมคือฝากของไว้ แล้วโทรมาบอก ลูกค้าซึ่งคือดิฉัน เลยตอบกลับไปว่า ไม่อยู่บ้านหลายวันส่งที่บ้านได้ไหม พนักงานบอกว่าฝากไว้ที่ร้านค้าหน้าปากซอยแล้ว และได้ขับรถออกมาแล้ว ดิฉันถือสายรอ สักครู่ ทางพนักงานพูดขึ้นมาว่า "แล้วจะเอายังไง" แบบเสียงดัง ดิฉันเลยตอบกลับไปว่าแล้วจะทำไงได้ในเมื่อฝากไปแล้วแต่ไม่กลับบ้านหลายวันทำไมไม่เอาไปส่งที่บ้าน พนักงานยืนยันคำเดิมว่าออกรถมาแล้วฝากไว้แล้ว แบบเสียงดัง และได้มีการโต้เถียงกัน  จนพนักงานพูดตะโกนใส่ดิฉันว่า "กูไม่ใช่ขี้ข้านะ"กูเอาของมาส่งให้" พนักงานแบบนี้ดิฉันไม่สามารถมั่นใจได้ว่าจะให้มาส่งของในครั้งต่อไปได้เพราะเกรงว่าจะไม่มีความปลอดภัย เนื่องจาก ดิฉันเป็นลูกค้าของ kerry มาตลอดและต้องใช้บริการอีกนาน และทุกครั้งที่ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นคนรับสินค้าหรือ ส่งสินค้า ดิฉัน"จ่าย"ค่าบริการตลอดค่ะ ดิฉันจึงแจ้งให้ทางบริษัททราบ พนักงานชื่ออะไร ที่อยู่ที่ไหนดิฉันไม่ทราบ แต่พนักงานทราบชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ดิฉัน จึงอยากร้องเรียนให้บริษัททราบเรื่องค่ะ