ข้องใจกับระบบของการประปาส่วนภูมิภาคมากครับ โทรไปถาม Call center ว่ามีการจัดส่งใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีทางไปรษณีย์หรือไม่ ตอบว่าไม่มี แล้วพอดีไปเจอแบบฟอร์มอันนึงมา ตามลิงค์
https://www.pwa.co.th/download/bankform.doc
มันจะมีข้อความให้ทางสาขาจัดส่งใบเสร็จฯ พอลองโทรไปถาม Call center สรุปว่าต้องคุยกับทางสาขาอีกที ว่าจัดส่งให้ได้หรือไม่

ประเด็นคือ ของผมมันเป็นบริษัท แล้วอยู่ห่างกับสาขาประมาณเกือบ 20 กิโล เคยโทรไปสาขา ก็บอกให้ไปรับที่สาขา มันก็ตลก เพราะถ้าให้ไปรับที่สาขา แล้วเราจะจ่ายผ่านตัวแทนทำไมล่ะ คำตอบที่ได้มาคือ ตอนนี้ยังไม่มีบริการด้านการจัดส่งใบเสร็จ

แบบนี้ร้องเรียนอะไรได้บ้างครับ? ไม่เอาร้องเรียนการประปาส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ด้วย เพราะส่วนกลางเขาก็รู้ปัญหาตรงนี้