รบกวนสอบถามทรูออนไลน์ หมายเลข 9602960050 เนื่องจากมีบิลเรียกเก็บทางอิเล็คทรอนิคส์ มีค่าแพ็กเกจเสริม เข้ามา 2 ยอด ยอดแรก ค่าบริการทรูไอดีทีวีรายเดือน เฉลี่ยตามจำนวนวัน 03/06/2563 - 24/06/2563 35.48 บาท ยอดที่ 2 ค่าบริการทรูไอดีทีวีรายเดือน เรียกเก็บล่วงหน้า 25/06/2563 - 24/07/2563 50.00 บาท รวมเป็นเงิน 85.48 บาท ซึ่งผมได้ทำการยกเลิกกล่องทรูไอดีทีวีไปแล้ว 1 กล่องซึ่งได้ถามย้ำกับพนักงานที่ทรูช๊อปแล้งว่าอีกกล่องที่ใช้งานมีค่าใช้จ่ายใดๆหรือไม่ พนักงานแจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ผมจึงตอบรับการใช้งาน พนักงานยังได้ทำการเปลี่ยนบัตรทรู red card ให้ผมอีกหนึ่งใบในวันดังกล่าว แต่วันนี้กลับมีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บเข้ามาซึ่งผมจ่ายแบบตัดบัตรเครดิต กรุณาตรวจสอบและชี้แจงด้วยครับ ถ้ายืนยันว่ามีค่าใช้จ่ายผมจะได้ทำการยกเลิการใช้งานแบะนำกล่องพร้อมอุปกรณ์ไปทำการยกเลิกที่ทรูช็อป และกรุณาให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ ที่ทรูช๊อปในการให้ข้อมูลลูกค้าให้ตรงกันด้วยครับ ขอบคุณครับ.