คือเราซื้อเครื่องมาโดยเป็นโปรข้ามเวลาของทรูในราคารายเดือน1299บาท (เราเป็นผู้ใช้รายเดือนเก่าราคา1399บาทแบบ share plan มาเกิน1ปีอยู่แล้ว)ทีนี้เราเลือกโปรแบบ1299เป็นโปรข้ามเวลาแล้วสอบถามพนักงานเรื่องshare planไปแล้วพนักงานแจ้งว่าสามารถทำได้แต่จะไม่สามารถรับสิทธิ์โปรข้ามเวลาได้ และเราลองไปถามอีกที่พนักงานบอกว่าสามารถทำได้ถึงจะแชร์แพลนก็ไม่มีผลอะไร และ ข้อความก็ขึ้นว่าได้รับสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญ พอวันต่อมา มีข้อความเข้าว่า"ขออภัย สิทธิพิเศษสิ้นสุดลง เนื่องจากหมายเลขนี้มีการปรับแพ็กเกจเป็น Shareplan" สรุปแล้วเราจะมีสิทธิ์ที่จะเข้าร่วมแคมเปญญโปรข้ามเวลามั้ย?.