ตอนที่ใช้รุ่นเก่าก็โอเคดี แฮปปี้มากครับ แต่พอต้องมาซื้อบ้านอยู่ต่างจังหวัด เลยยกเลิก แล้วมาทำเรื่องติดตั้งใหม่เป็นชื่อแฟน ตอนติดตั้งเจ้าหน้าที่บอกว่าเดี๋ยวนี้มีแต่กล่องแอนดรอยด์รุ่นใหม่ ไม่มีแบบกล่องที่เคยใช้อันเดิมแล้ว ตอนนั้นก็โอเคไป โดยที่ไม่นึกว่าจะขนาดนี้
      โฆษณาขึ้นทุกครั้งที่เปลี่ยนช่องยังไม่พอ ชอบค้างอีก โดยเฉพาะตอนโฆษณาพรีเมียร์ลีก จนต้องปิดแล้วเปิดใหม่ กดปุ่มเร็วไปก็ค้างอีก แย่สุดๆเลยครับ  ถามเจ้าหน้าที่แล้ว เค้าชอบเอาเหตุผลมาอ้างว่าเหมือนเราดูยูทูป ก็เข้าใจครับ แต่อันนี้ผมก็จ่ายเงินให้ทรูเหมือนกัน แล้วทำไมยังมีบังคับให้ผมดูโฆษณาที่ไม่ได้สนใจเลยด้วยซ้ำอีก รายได้ที่มาจากการดูโฆษณา เอามาตัดค่าบริการให้ผมบ้างมั้ย แบบนี้เกินไปมั้ยครับ ใช้ทรูมามากกว่า 10 ปี ลาขาดเลยครับ เข็ดจริงๆ