ที่บ้านทั้งครอบครัว 5 คนไว้วางใจใช้บริการทรู 7 หมายเลข เป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด จ่ายเงินโดยตัดผ่านบัตรเครดิตรตรงเวลาทุกเดือน เพราะไว้ใจ(มากเกิน) ประกอบกับไม่ค่อยมีเวลา จึงไม่ได้เปิดเช็คยอดเงินค่าใช้โทรศัพท์รายเดือน พอมีเวลาเช็ค OMG!! ตกใจอย่างแรง  มีค่าบริการเสริม จาก Horo daily และ Horo today รวมโปรแล้วต้องจ่าย 900กว่าบาท/เดือน มานานมากๆๆ ทั้งที่เราใช้โปร แค่เดือนละ400 และเปลี่ยนมาใช้โปร 200.-  ก็ยังไม่ลด  ยังคงจ่าย 8-9ร้อยกว่าบาททุกเดือน หมายเลขที่ใช้เครื่องที่โดน เป็นหมายเลขที่แทบไม่ค่อยได้ใช้  แน่ใจว่าไม่เคยกดรับอะไรแบบนี้แน่นอน  งงมาก มาได้ยังไง  แถมยังกินเงินเรามาตลอดๆๆ  น่าจะเป็นปีรึเปล่าไม่แน่ใจ จึงโทรไปเช็คกับ Call Center  ก็ให้รอนานนนนมากกกก รอเป็น ชม.ๆ ก็ไม่มีพนักงานมารับสาย รับเรื่อง โทรไปซ้ำๆ ก็เหมือนเดิม    เราต้องการเงินที่เราไม่ควรเสียไปคืนมาค่ะ   เสียความรู้สึก  เสียความไว้วางใจมากค่ะ   เราควรจะทำอย่างไรดีคะ??   ช่วยด้วยค่ะ....ขอบคุณค่ะ