ผมใช้บริการเน็ตรายเดือนโปรนี้ ปกติจะอยู่ที่ 300 บาท รวม Vat ก็ 321 บาท
แต่พอเดือนตุลากับพฤศจิกา ยอดรวมดันเป็น 426 ซึ่งผมสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น เล่นเข้ามาเช็คในแอป Iservice ไว้ชำระเงิน พบว่ามีบริการเสริม Sms-Horo Peachy กินไป 100 บาท ผมคิดว่าตัวเองคงเผลอกดสมัครไปเอง เลยโทร 137 ยกเลิกไปตอน 2 ธันวา
ตามในรูปคือวันที่ 2 ผมยกเลิกไปแล้ว แต่วันนี้บิลใหม่เข้า ยังพบว่า sms-horo peachy นี่มันยังคิดค่าบริการอยู่ เลยเช็คว่าผมยังสมัครอยู่หรอเปล่า ในรูปก็เห็นได้เลยว่าไม่มี sms ที่คิดค่าบริการ มันพึ่งมาเป็นเอา 2 เดือนนี้ด้วย ไปศูนย์บริการก็บอกให้กด *137 ซึ่งผมทำไปแล้ว มันไม่ได้ ผมเลยค้างไว้ยังไม่จ่าย รอบิลเดือนธันวามา สุดท้ายมันก็ยังคิดค่าบริการอยู่ดี ตอนนี้อยากรู้ว่า sms horo peachy คืออะไร ผมไม่ยินดีจ่ายส่วนตรงนี้ ถ้ามันเอาออกไม่ได้ผมจะย้ายไปค่ายอื่นแล้ว ระดับสมาชิกอะไรนี่ผมก็ไม่เสียดาย ของคุณแม่ก็เป็น น้ากับลุงยังไม่มี แต่ผมจะย้ายทั้งบ้านถ้ามันยกเลิกบริการนี้ไม่ได้ ท่านใดใช้โปรอะไรอยู่ค่ายไหนแนะนำได้นะครับ ตอนนี้กำลังมองหาโปรค่ายอื่นอย่างจริงจัง
เบื้องต้น เจ้าหน้าที่ทรูใน คห.1 ได้ติดต่อเข้ามา ขอเบอร์และชื่อเพื่อตรวจสอบ หลังจากนั้นไม่เกิน 30 นาที SMS ไปได้เเจ้งว่ายกเลิกเนื้อหาดังกล่าว พร้อมลดยอดใช้จ่ายทั้งหมดออกให้แล้ว คือผมใจหายมาก เพราะวิ่งไปศูนย์บริการเป็นสัปดาห์แก้ไม่ได้ ตอนนี้เจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยครับ
บริการ SMS Horo Peachy เก็บเงินที่ยกเลิกไม่ได้ (ได้รับการแก้ไขแล้วครับ)
แต่พอเดือนตุลากับพฤศจิกา ยอดรวมดันเป็น 426 ซึ่งผมสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น เล่นเข้ามาเช็คในแอป Iservice ไว้ชำระเงิน พบว่ามีบริการเสริม Sms-Horo Peachy กินไป 100 บาท ผมคิดว่าตัวเองคงเผลอกดสมัครไปเอง เลยโทร 137 ยกเลิกไปตอน 2 ธันวา
ตามในรูปคือวันที่ 2 ผมยกเลิกไปแล้ว แต่วันนี้บิลใหม่เข้า ยังพบว่า sms-horo peachy นี่มันยังคิดค่าบริการอยู่ เลยเช็คว่าผมยังสมัครอยู่หรอเปล่า ในรูปก็เห็นได้เลยว่าไม่มี sms ที่คิดค่าบริการ มันพึ่งมาเป็นเอา 2 เดือนนี้ด้วย ไปศูนย์บริการก็บอกให้กด *137 ซึ่งผมทำไปแล้ว มันไม่ได้ ผมเลยค้างไว้ยังไม่จ่าย รอบิลเดือนธันวามา สุดท้ายมันก็ยังคิดค่าบริการอยู่ดี ตอนนี้อยากรู้ว่า sms horo peachy คืออะไร ผมไม่ยินดีจ่ายส่วนตรงนี้ ถ้ามันเอาออกไม่ได้ผมจะย้ายไปค่ายอื่นแล้ว ระดับสมาชิกอะไรนี่ผมก็ไม่เสียดาย ของคุณแม่ก็เป็น น้ากับลุงยังไม่มี แต่ผมจะย้ายทั้งบ้านถ้ามันยกเลิกบริการนี้ไม่ได้ ท่านใดใช้โปรอะไรอยู่ค่ายไหนแนะนำได้นะครับ ตอนนี้กำลังมองหาโปรค่ายอื่นอย่างจริงจัง
เบื้องต้น เจ้าหน้าที่ทรูใน คห.1 ได้ติดต่อเข้ามา ขอเบอร์และชื่อเพื่อตรวจสอบ หลังจากนั้นไม่เกิน 30 นาที SMS ไปได้เเจ้งว่ายกเลิกเนื้อหาดังกล่าว พร้อมลดยอดใช้จ่ายทั้งหมดออกให้แล้ว คือผมใจหายมาก เพราะวิ่งไปศูนย์บริการเป็นสัปดาห์แก้ไม่ได้ ตอนนี้เจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยครับ