ติดสัญญาการใช้งาน True Fiber 24เดือน แต่ได้รับผลกระทบโควิด ขอความช่วยเหลือ

ผมได้รับผลกระทบ Covid 19 ลดชั่วโมงการทำงาน 

ผมได้ทำการติดตั้ง True Fiber 1000/100 โดยติดสัญญา 24 เดือน  990 บาท ไม่รวมภาษี
-โปรที่ได้รับคือ ลด 50% นาน 1 ปี 

ซึ่ง ตอนนี้ใกล้ครบ1 ปี ที่ได้รับ การลด 50% นาน 1 ปี  ซึ่งหลังจาก 1 ปี จะต้องชำระ เต็มตามโปร
เบื้องต้นโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าเป็นไปตามสัญญา ถ้ายกเลิก โดนค่าปรับ 4600 เป็นค่าอุปกรณ์
ค่าแรกเข้า ค่าติดตั้ง 

*คือ ผมไม่ต้องการให้ยกเลิกสัญญา แต่เพียงขอ ให้ ต่อการลด 50% จนครบระยะสัญญา

ผมจะขอความช่วยเหลือจาก ทรู ขอลด ต่อจดครบระยะสัญญาได้ไหมครับ
เพราะ ค่าใช้จ่ายเท่าเดิม แต่รายได้ลดลง

ขอคำแนะนำจากเพื่อน ด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่