เนื่องด้วยผมติดสัญญา true fiber 2 ปี
ที่ความเร็ว 1000/100  และต้องการจะย้ายค่าย
ปัจจุบันจ่ายค่าบริการเดือนละ 799 ไม่รวม vat
เนื่องจากหมดส่วนลด 50% ไปแล้ว
ใช้งานครบ 1 ปี แต่ยังเหลือสัญญาอีก 1 ปี

สาเหตุที่ย้ายค่ายเพราะ
1. สัญญาณไม่เสถียร ช้ามากในบางช่วงเวลา (ใช้งานอยู่คนเดียว) ช่างเข้ามาแก้แล้วก็จะดีอยู่ 3-4 วัน
2. ราคาแพงกว่าเจ้าอื่น (ถึงแม้ true เสนอลดให้50%เหมือนเดิมก็ไม่ใช้ต่อแล้วครับ เพราะความสำคัญคือข้อ 1)

ปัญหาที่เจอในการทำเรื่องยกเลิกบริการ
1. ค่าแรกเข้า ค่าติดตั้ง และค่าบริการ คิดตามสัดส่วนการใช้งาน ต้องจ่ายชดเชย 1,847.89 บาท
ข้อนี้ผมยินดีจ่ายครับ เพราะผมเป็นฝ่ายบอกเลิกสัญญาเอง

2. ค่ายกเลิกบริการกล่อง true id ที่แถมมา 2,490 บาท
อันนี่ผมตกใจมาก เพราะผมไม่ได้อยากได้ตั้งแต่แรก ตอนโฆษณา บอกว่าเป็นของแถม แล้วทำไมถึงคิดค่าบริการ เนื่องจากบ้านผมมี true vision อยู่แล้ว จึงไม่เคยเปิดเครื่องที่แถมมาเลย ยังอยู่ในกล่องเหมือนเดิม

เลยแยากสอบถามทาง true ว่า ผมเสียค่าโง่เองใช่ไหมครับ ไม่อ่านรายละเอียดให้ดี ในเรื่องของ กล่อง true id ที่ได้รับมาเพราะคิดว่าเป็นของแถม
รู้สึกเจ็บใจตัวเองมากเลยครับ

แต่ยังไงผมก็ยอมจ่าย 1,847.89 +2,490 = 4337.89 บาท เพื่อย้ายไปค่ายอื่นครับ
และก็คงต้อง ย้ายเบอร์โทร และยกเลิกtrue vision ต่อไปในอนาคต

แต่ขอมาระบาย ในpantip เพื่อเป็นข้อมูลครับ ถึงความโง่ของตัวเองที่ไม่อ่านรายละเอียดก่อนสมัคร(เรื่องกล่อง true id) เผื่อท่านใดมีแนวทางช่วยเหลือ