สำหรับเราเอง ซื้อสินค้า JD บ่อยนะ แต่สิ่งที่ไม่ชอบที่สุดคือ รอบการคืนเงินที่ช้ากว่าที่อื่นมากๆ  Lazada คือ 3 วันคืนเลยค่ะ JD นี่คือ เราเคยเจอเคสที่แบบว่า ของขึ้นสถานะพร้อมส่งไป 7 วัน ต้องแชทไปถามร้าน ปรากฏว่า ของหมด ให้เราทำเรื่องคืนเงินเองโดยเหตุผลว่า ของส่งไม่ต้องเวลา แล้วก็กว่าจะได้เงินคืนเข้าบัตร คือ โดนตัดไปก่อน แล้วได้เงินคืนอีกรอบบิล แล้วของที่เราซื่อที่ JD ก็หลักหลายพันบาท  นี่อีกรอบคือ 3 พันกว่าบาท คือ ซื้อสินค้าแบบ แชร์บาย เราก็ลิมไปไม่ได้เอะใจ แต่ถ้าไม่มีคนแชร์ซื้อ ออเดอร์จะยกเลิก แล้วรอได้เงินคืน รอบบิลถัดไป .... เราคือ เข็ดเลย รู้สึกว่า ก่อนซื้อนอกจากต้องถามร้านเอง ว่า พร้อมส่งไหม เราคงเลิกซื้อแบบแชร์บายไปเลย คือ ถ้าจะทำแบบแชร์บายแล้วของถูกลงมาจาก 3 พัน แค่ 40 บาท แต่ทำคืนเงินหากลูกค้าไม่มีคนแชร์ซื้อได้เร็วขึ้น เลิกทำไปเหอะค่ะ