กระทู้ภาคแรก :
เตือนภัย !!! ระวังความหมกเม็ดของธนาคารไทยพาณิชย์ บน App SCB-EASY
สรุปจากกระทู้แรก ผมกดรับอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระพิเศษ ผ่าน App SCB-EASY (เพื่ออ่านข้อมูลโครงการ)
ไม่มีข้อมูลโครงการให้อ่าน และระบบสมัครให้อัตโนมัติ
มีการคิดเงินต้นเกินจากที่ใช้จริง และคิดดอกเบี้ยจากยอดเงินที่เกินนั้น
วันนี้ (5 พฤษภาคม 2563) ทางผมได้ไปรับจดหมายขอโทษจากทางธนาคารไทยพาณิชย์มาครับ
จดหมายขอโทษฉบับแรกจากทางธนาคาร ทางธนาคารยอมรับว่า มี
ความผิดพลาดขึ้นในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง
เน้นคำนี้นะครับ
ความผิดพลาดในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง
แปลว่า ไม่ใช่เฉพาะผมเท่านั้นที่ถูกคิดเงินต้นรวมถึงดอกเบี้ยผิด
เนื่องจากผมต้องการทราบว่า
ยอดเงินต้นของผมจริงๆคือเท่าไหร่
เพื่อจะได้ลองนำมาคำนวณดอกเบี้ยด้วยตนเองได้ตามเอกสารนี้ link.scb/2VdeuPQ
ผมจึงร้องขอจดหมายขอโทษฉบับใหม่ที่มียอดเงินต้น
จดหมายขอโทษฉบับที่สองจากทางธนาคาร
เงินต้นจริงๆที่ใช้จ่ายในบัตรจริงๆมีแค่ 9942.62 บาท แต่ดอกเบี้ยคิดจากเงินต้น 18372.98 บาท
ซึ่งเป็นยอดเกินมาถึง 8430.36 บาท !!! คิดคร่าวๆว่าเกินมาถึง 85% ของเงินต้นจริงๆ
จากเอกสารการคิดดอกเบี้ยของ SCB
ยอดใช้งาน 10,000 จะเสียดอกเบี้ย 1,865 บาท
แต่ผมกลับถูกคิดดอกเบี้ยถึง 3312.31 บาท ซึ่งเกิดจากเงินต้นที่เกินมาถึง 85%
ดอกเบี้ยเกินไปจากที่ควรจะเป็นถึง 1447.31 บาท คิดเป็น 77% ของดอกเบี้ยจริง
ที่มาตั้งกระทู้ภาคต่อในครั้งนี้ เพื่อต้องการทราบว่า
ความผิดพลาดในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง ของธนาคารไทยพาณิชย์
1. มีการรายงานความผิดพลาดนี้ไปถึงผู้บริหารระดับสูงหรือไม่
2. มีการแก้ไขยอดเงินต้นที่คำนวณผิดพลาดของผู้ใช้งานคนอื่นจริงๆหรือไม่
3. มีการแก้ไขยอดดอกเบี้ยที่คำนวณผิดพลาดของผู้ใช้งานคนอื่นจริงๆหรือไม่
4. ยอดเงินที่ผิดพลาด ไปเข้ากระเป๋าใครครับ ? มีการ Audit ระบบดีแค่ไหน
5. ขอให้ทางธนาคารเองระวังสิ่งที่เรียกว่า salami slicing hacking ไว้ด้วยนะครับ เงินเกิน 100 บาท 1 ล้านคน ก็ร้อยล้านแล้วครับ
6. เชิญชวนให้เพื่อนๆ Pantip ทุกๆคน ตรวจสอบยอดเงิน และยอดดอกเบี้ยจากมาตราการช่วยเหลือ Covid-19 ของตนเองให้ดี ให้ถูกต้อง
ทั้งนี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไรจากทางธนาคาร นอกจากการตรวจสอบระบบนี้ จากทางผู้บริหารระดับสูง
เพราะคนจำนวนมากที่หวังพึ่งมาตราการช่วยเหลือ Covid-19 เขาอาจจะกำลังโดนใครเล่นตลกกับความหวังของเค้าอยู่ก็ได้ครับ
**** แก้ไข censor ชื่อในรูปนิดหน่อยครับ
[ภาคต่อ] [มหากาพย์] เตือนภัย !!! ระวังโดนคิดดอกเบี้ยเกินจากธนาคารไทยพาณิชย์ กับมาตราการช่วยเหลือ Covid-19
สรุปจากกระทู้แรก ผมกดรับอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระพิเศษ ผ่าน App SCB-EASY (เพื่ออ่านข้อมูลโครงการ)
ไม่มีข้อมูลโครงการให้อ่าน และระบบสมัครให้อัตโนมัติ
มีการคิดเงินต้นเกินจากที่ใช้จริง และคิดดอกเบี้ยจากยอดเงินที่เกินนั้น
วันนี้ (5 พฤษภาคม 2563) ทางผมได้ไปรับจดหมายขอโทษจากทางธนาคารไทยพาณิชย์มาครับ
จดหมายขอโทษฉบับแรกจากทางธนาคาร ทางธนาคารยอมรับว่า มีความผิดพลาดขึ้นในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง
เน้นคำนี้นะครับ ความผิดพลาดในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง
แปลว่า ไม่ใช่เฉพาะผมเท่านั้นที่ถูกคิดเงินต้นรวมถึงดอกเบี้ยผิด
เนื่องจากผมต้องการทราบว่า ยอดเงินต้นของผมจริงๆคือเท่าไหร่
เพื่อจะได้ลองนำมาคำนวณดอกเบี้ยด้วยตนเองได้ตามเอกสารนี้ link.scb/2VdeuPQ
ผมจึงร้องขอจดหมายขอโทษฉบับใหม่ที่มียอดเงินต้น
จดหมายขอโทษฉบับที่สองจากทางธนาคาร
เงินต้นจริงๆที่ใช้จ่ายในบัตรจริงๆมีแค่ 9942.62 บาท แต่ดอกเบี้ยคิดจากเงินต้น 18372.98 บาท
ซึ่งเป็นยอดเกินมาถึง 8430.36 บาท !!! คิดคร่าวๆว่าเกินมาถึง 85% ของเงินต้นจริงๆ
จากเอกสารการคิดดอกเบี้ยของ SCB
ยอดใช้งาน 10,000 จะเสียดอกเบี้ย 1,865 บาท
แต่ผมกลับถูกคิดดอกเบี้ยถึง 3312.31 บาท ซึ่งเกิดจากเงินต้นที่เกินมาถึง 85%
ดอกเบี้ยเกินไปจากที่ควรจะเป็นถึง 1447.31 บาท คิดเป็น 77% ของดอกเบี้ยจริง
ที่มาตั้งกระทู้ภาคต่อในครั้งนี้ เพื่อต้องการทราบว่าความผิดพลาดในโปรแกรมดึงข้อมูลภาระหนี้คงค้าง ของธนาคารไทยพาณิชย์
1. มีการรายงานความผิดพลาดนี้ไปถึงผู้บริหารระดับสูงหรือไม่
2. มีการแก้ไขยอดเงินต้นที่คำนวณผิดพลาดของผู้ใช้งานคนอื่นจริงๆหรือไม่
3. มีการแก้ไขยอดดอกเบี้ยที่คำนวณผิดพลาดของผู้ใช้งานคนอื่นจริงๆหรือไม่
4. ยอดเงินที่ผิดพลาด ไปเข้ากระเป๋าใครครับ ? มีการ Audit ระบบดีแค่ไหน
5. ขอให้ทางธนาคารเองระวังสิ่งที่เรียกว่า salami slicing hacking ไว้ด้วยนะครับ เงินเกิน 100 บาท 1 ล้านคน ก็ร้อยล้านแล้วครับ
6. เชิญชวนให้เพื่อนๆ Pantip ทุกๆคน ตรวจสอบยอดเงิน และยอดดอกเบี้ยจากมาตราการช่วยเหลือ Covid-19 ของตนเองให้ดี ให้ถูกต้อง
ทั้งนี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไรจากทางธนาคาร นอกจากการตรวจสอบระบบนี้ จากทางผู้บริหารระดับสูง
เพราะคนจำนวนมากที่หวังพึ่งมาตราการช่วยเหลือ Covid-19 เขาอาจจะกำลังโดนใครเล่นตลกกับความหวังของเค้าอยู่ก็ได้ครับ
**** แก้ไข censor ชื่อในรูปนิดหน่อยครับ