สั่งสินค้า adidas จาก shopee ไป ได้เปลี่ยนแปลง ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า แต่ลืมใส่ตำบล ลงไปให้ช่องรายละเอียดที่อยู่ เพราะในการกรอกที่อยู่ของ shopee ไม่ได้ระบุให้กรอกตำบล (ยอมรับส่วนหนึ่งว่าเราผิด เราก็ลืมกรอก) ซื้อไปเมื่อ 16 เมษายน 63
kerry รับเข้าระบบ 20/4/63
21/4/63 kerry ระบุที่อยู่ผิดแจ้งให้ผู้ส่งแก้ไขชื่อที่อยู่ (ซึ่งตอนนั้นเรายังไม่รู้ตัวว่าลืมกรอกตำบล)
จนวันนี้ วันที่ 27/4/63 สถานะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
จึงสอบถาม adidas offical ว่าล่าช้าที่อดิดาสหรอ shopee, adidas แจ้งว่า shopee เป็นผู้จัดส่งให้สอบถาม shopee
จึงสอบถาม shopee shopee แจ้งว่าเรากรอกที่อยู่ผิด ไม่ได้กรอกตำบลลงไปให้ที่อยู่ในการจัดส่ง ก็เลยงง มาก ไม่มีตำบล kerry ไม่ยอมจัดส่งเลยหรอ เบอร์โทรลูกค้าก็มีทำไมไม่โทรสอบถาม
จึงสอบถามต่อว่าทั้ง adidas official และ shopee สามารถดำเนินการยังไงให้ลูกค้าได้ของหรือไหม ทั้งสองแจ้งว่าไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ ต้องรอสินค้าตีคืนกลับ แล้วจะคืนเงินให้
แย่นะครับแบบนี้ เงินจ่ายไปแล้ว รอของนานมาก ของก็ไม่ได้ และที่สำคัญ ระบบของ shopee เองก็ไม่ได้ระบุให้กรอก ตำบล แล้วจะแจ้งว่าลูกคือไม่ได้กรอกตำบล มันตลกนะครับ รู้สึกแย่กับ shopee มากๆ call center chat ก็ไม่ได้มีท่าที่ ที่จะช่วยเหลือลูกค้า แย่มากกับการบริการแบบนี้
ใครมีปัญาหาในการซื้อสินค้าแล้วไม่ได้ใส่ ตำบล ลงในที่จัดส่งหรือไหมครับ
kerry รับเข้าระบบ 20/4/63
21/4/63 kerry ระบุที่อยู่ผิดแจ้งให้ผู้ส่งแก้ไขชื่อที่อยู่ (ซึ่งตอนนั้นเรายังไม่รู้ตัวว่าลืมกรอกตำบล)
จนวันนี้ วันที่ 27/4/63 สถานะไม่มีการเปลี่ยนแปลง
จึงสอบถาม adidas offical ว่าล่าช้าที่อดิดาสหรอ shopee, adidas แจ้งว่า shopee เป็นผู้จัดส่งให้สอบถาม shopee
จึงสอบถาม shopee shopee แจ้งว่าเรากรอกที่อยู่ผิด ไม่ได้กรอกตำบลลงไปให้ที่อยู่ในการจัดส่ง ก็เลยงง มาก ไม่มีตำบล kerry ไม่ยอมจัดส่งเลยหรอ เบอร์โทรลูกค้าก็มีทำไมไม่โทรสอบถาม
จึงสอบถามต่อว่าทั้ง adidas official และ shopee สามารถดำเนินการยังไงให้ลูกค้าได้ของหรือไหม ทั้งสองแจ้งว่าไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ ต้องรอสินค้าตีคืนกลับ แล้วจะคืนเงินให้
แย่นะครับแบบนี้ เงินจ่ายไปแล้ว รอของนานมาก ของก็ไม่ได้ และที่สำคัญ ระบบของ shopee เองก็ไม่ได้ระบุให้กรอก ตำบล แล้วจะแจ้งว่าลูกคือไม่ได้กรอกตำบล มันตลกนะครับ รู้สึกแย่กับ shopee มากๆ call center chat ก็ไม่ได้มีท่าที่ ที่จะช่วยเหลือลูกค้า แย่มากกับการบริการแบบนี้