ขอพักผ่อนชำระค่างวดกับธนาคารกรุงศรีไม่ผ่านค่ะ

สวัสดีค่ะเพื่อนๆพี่ๆชาวพันทิปทุกคนนะคะ
ดิฉันขอพักผ่อนชำระค่างวดกับทางธนาคารไป วันที่30 มีนาคม 2563 ค่ะ
วันที่2-4เมษายน  มีsms ส่งมาทวงยอดให้ชำระค่างวดค่ะ  ดิฉันเลยโทรไปสอบถามทางธนาคารว่า กว่าจะรู้ผลนานไหมค่ะ 
ทางธนาคารตอบกลับมาว่า ภายใน7วันทำการ ดิฉันก็เลยคิดว่ารออีกนิดแล้วกัน ก่อนหน้านี้ดิฉันไม่เคยค้างชำระค่างวดเลยค่ะ 
มีเดือนนี้ที่ไม่มีเงินมาชำระจริงๆ เพราะขายของไม่ได้เลยค่ะ ลำพังเงินจะกินยังไม่ค่อยจะมีเลยค่ะ ค่านมลูกอีกค่ะ พอครบ7วัน ดิฉันลองโทรเข้าไปใหม่ค่ะ
พนักงานที่รับสายบอกว่า ประมาณ14วันค่ะ ภายในอาทิตย์นี้น่าจะทราบผลค่ะ  ครบ14วันดิฉันโทรเข้าไปใหม่ บอกพนักงานที่รับสายว่า เห็นคนที่รับสายคนที่แล้วบอกไม่เกิน14วันค่ะ นี่วันศุกร์แล้ว เงียบเลยค่ะ พนักงานตอบกลับมาว่า14-30วันค่ะ ดิฉัน งง สรุปกี่วันกันแน่ ต้องรออีกนานแค่ไหน
เมื่อวานมีsmsเข้ามาแจ้ง ไม่ผ่านเกณฑ์ เสียใจมากค่ะ 
เพราะอะไรค่ะ ค่างวดส่งตรงมาตลอด มีงวดนี้ที่ไม่มีเงินจ่ายจริงๆ เกิดจากอะไรค่ะถึงไม่ผ่าน ขอไปแค่สามเดือนเองค่ะ ต้องเดือดร้อนมีผลกระทบขนาดไหนค่ะ
ใครเจอแบบนี้บางไหมค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5845609

คุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องพักชำระหนี้สินเชื่อประเภทใดคะ  เช่น สินเชื่อที่อยู่อาศัย, สินเชื่อส่วนบุคคล, สินเชื่อเพื่อธุรกิจ, สินเชื่อรถยนต์, หรือบัตรเครดิต สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และประเภทสินเชื่อ โดยแนบ Link จากกระทู้นี้ เข้ามาช่องทางหลังไมค์ เพียงกด "Krungsri Simple"  แล้วกด "ส่งข้อความ" มาได้เลยนะคะ

แอดมินพร้อมดูแลและประสานงานตรวจสอบข้อมูลให้อีกช่องทางค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่