วันที่ 28 มีนาคม 2563 ได้แจ้งเรื่องขอพักค่างวดรถยนต์ผ่าน Line : กรุงศรี ออโต้ 
- เนื่องจากก่อนหน้านี้ พยายามโทรติดต่อไปที่เบอร์ 02-7407400 สายไม่ว่างแม้แต่ครั้งเดียว จนเวลาผ่านไป 6 วันแล้วก็ยังไม่มีวี่แวว sms ตอบกลับ หรือ เจ้าหน้าที่โทรมาเลย 
- จนวันที่ 2 เมษายน 2563 ได้แจ้งเรื่องค่าพักค่างวดรถยนต์อีกครั้งผ่าน เว็บไซต์ https://service.krungsriauto.com:8443/eform/kapakpon-cv19/
หวังว่าจะมีการตอบกลับมาบ้างนะครับ

เลขทะเบียนรถ : 8กง - 8215 กรุงเทพมหานคร
ชื่อ พิชญา อินปิ่น
เบอร์โทร : 097-250-8780
ครบกำหนดค่างวดวันที่ 10 เมษายน 2563