CallCenter TRUE ไม่เคยที่จะว่างเลย

คือมันเป็นความอัดอั้นตันใจ ที่ CallCenter TRUE ทำไม่ โทรไปทีไร ไม่เคยจะว่างเลย   ตั้งแต่ ยุคใช้โทรศัพท์แรกๆ  โทรไปก็ไม่เคยว่าง
ผมว่าถ้า พนักงาน CallCenter TRUE ทำงานหนักขนาดนี้ คุณควรเพิ่มโบนัส ให้กับ พนักงานส่วนนี้นะครับเยอะๆๆๆๆๆ  เพราะ เขาทำงานทั้งวันทั้งคืน 
เพราะ ผมโทรไปตอนใหนก็ไม่เค๊ยไม่เคยว่างเลย  จนถึงวันนี้ 10/04/2563  โทรไป ตอน 13.10 น  ถือสาย รอ 20+นาที  เกือบครึ่ง ชม. ก็ยังไม่ว่าง
 คือ ฟังจนร้องเพลงตามเสียงรอสายได้เเล้วอ่ะ O_O  

คือ  ทาง TRUE  คุณคิดจะไม่เปลี่ยนแปลงระบบ CallCenter หน่อยหรือ  ให้ลูกค้าเข้าถึง CallCenter ได้ใวขึ้น หรือไม่ก็เพิ่มเจ้าหน้าที่อีก

แล้วอีกอย่าง ตอนนี้ส่งเรื่องยกเลิก บริการ รายเดือน ของเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว  เงียบปริ๊บๆ  โทรตามเรื่อง 3 - 4 รอบแล้วยังเงียบ   คืออะไร  
จะปล่อยให้มันเก็บจนเต็มเดือนอีกใช่ใหม ปล่อยใว้เราก็ไม่ได้ใช้  เดี๋ยวโมโหขึ้นมา  ก็ไม่ใช้ ไม่จ่าย ซะเลย   แต่อย่าให้มันไปกันใหญ่เลย
ยังมีความรู้สึกดีกับ TRUE อยู่  แต่ก็ใกล้หมดล่ะ  เดี๋ยว จะเสียทิ้งอีกเดือนก็ได้   แต่เราต้องจบกันแล้วทุกอย่าง  ทั้งเน็ตบ้าน ทั้งมือถือ 

เมื่อไม่สนใจ ใส่ใจ ลูกค้า ทำเพื่อผลประโยชน์ตัวเอง    ต่อไปเราก็จะไม่สนใจเหมือนกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่