สั่งของ​ JD​ central ตั้งแต่​ 11/11​จนจะถึง​12/12​แล้ว​ไม่มีความเคลื่อนไหวเลย​ ในโฆษณาแจ้งว่าส่งของภายใน​2-5วัน​ Chatตามทั้งร้าน​ทั้ง​Joy ของ​App ไม่คืบหน้าเลย​ ตอบมั่วไปหมด​ ตัดบัตรเครดิตไปแล้วด้วยท

มาขอบ่น และเตือน กันหน่อยสำหรับคนที่จะสั่งของกับ Jd central นะครับ ผมซื้อของกับ JD Central โดยผู้ขายอยู่ที่เมืองจีน เป็นสินค้า เครื่องเกมส์ ราคา 26,000 บาท ผมสั่งของไปวันที่ 12 Dec ผ่านไปถึงวันที่ 1

สั่งของไป 30 กย.64 ผ่านมา 11 วันของยังไม่มา ร้านก็ตอบแชทห้วน ๆ ว่า yes โทรถาม call center ของ JD Central ก็ไม่มีใครรับสาย รอ 5 นาทีสายตัด เสียค่าโทรฟรีอีก

เริ่มยื่นทำเรื่องตั้งแต่วันที่ 6/10/67 (2 เดือนกว่า) จากแฟชั่น => บิ๊กซีบางนา ล่าสุดผลใน Line ขึ้นอนุมัติไปเมื่อวันที่ 12/12/67 เราก็โทรไปสอบถามที่สาขาบิ๊กซีบางนาว่าผ่านแล้วต้องรออะไรต่อ จนท.บอกรอ

ในที่สุด... ทางการหรือผู้ดูแลเข้ามาจัดการเรื่อง chat bot เรื่อง ไม่มี call center  วิธีการ นโยบายแบบนี้ ได้ประโยชน์ หรือ เอาเปรียบผู้บริโภคไหม?      ติดต่อยาก เย็นแสนเข็ญ 

คือ อยากทราบว่าจะติดต่อ call center gomo ยังไงคะ  มีปัญหา การย้ายค่าย สมัครแพ็กเกจในประเทศ ส่งเอกสารขอยกเลิกแพ็กเกจ และขอคืนเงินไป ก็เงียบหาย  โปรโมชั่นดีมาก แต่เวลามีปัญหา ติดต่อ gomo ก็ยาก

ผมพยายามลองมาหลายวิธีแล้ว คือ 1. เปิดโรมมิ่งข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ - ผลคือไม่ได้ 2. โทรไปที่เบอร์ call center - ผลคือไม่ได้ 3. ทักแชทคุยกับน้องมะลิทางแอป True I service - ผลคือไม่ได้ คือน้องมะลิจะให้